公司薪资制度(通用9篇)
在充满活力,日益开放的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度一经制定颁布,就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用,是他们行动的准则和依据。那么你真正懂得怎么制定制度吗?以下是小编收集整理的公司薪资制度,希望对大家有所帮助。
第一条、职员之薪资分为本薪、加给、津贴、奖金。
第二条、职员之本薪按下列职位及职等标准核定,共分六职等。
第三条、本薪以薪点计算。 按职等定最高、最低薪点如下表,每职等并分为100级。
第四条、当本薪已达该职等之最高薪点时,本薪之薪点不再调整。
第五条、营业部门及广告人员之本薪、津贴、奖金办法另订之。
第六条、职务加给如下,必要时得调整之。
总经理5000
副总经理4000
经理3000
副理2500
襄理2000
主任1000
副主任500
第七条、功俸津贴:
当本薪已达该职等之最高薪点后,本薪之薪点不再调整,而考绩列为优等者发放年功俸津贴.
一、计酬方式
(基本工资为5000元起)
①薪酬结构:底薪+业务提成+全勤奖;
②每月业绩达到门店当月确定目标任务以上奖励200元,每超过1万元以上奖励500元,以此类推。
③每月无任何迟到、早退、旷工、请假的可获得全勤奖50元,以出勤26-27天为全勤。
④每月休息6天,当月工资一律按30天核算,不足30天按30天核算,30天须出勤24天,31天须出勤25天为全勤。
⑤遇国家法定节假日(五一节、国庆、元旦、春节)不能正常休息的,按基本工资付双倍支付日薪。
⑥每天工作10小时,由于顾客预约晚或节假日需回门店服务顾客,超出1小时以上按5元/小时计算算加班费。
二、综合考核
1、工作心态
积极向上,服从分配,热忱服务,团队精神,勇于进取,乐于学习,维护美容院利益。
评分:3分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
2、出勤情况
要求出勤26天(法定休假4天/月),期间必须配合活动开展或外出学习的调配安排。
评分:2分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
3、客户投诉
按照公司规定做好下店系列服务工作,如出现工作不到位的退赔及投诉除扣分外,还须承担由此造成的相关损失。
评分:3分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
4、驻店总结
美容院《月营业收入、员工业绩、下月目标落实汇总表》、《月业绩考勤汇总表》、《美容师个人月总结》、《月营业报表》等信息需于5号前完成,如出现无总结或不认真总结则扣分,不定期查看《个人顾客档案》等情况。
评分:2分。
处罚:每扣除1分,相应扣除工资20元。
三、工资考核标准
以上考核以全勤为标准一个月内如请事假、病假超过三天的,假期时间内将不享受相关补贴奖励核算。
如每月请假超过七天以上者,业绩就按实际出勤核算,如未超出七天,就按整月业绩核算工资。
(如请病假三天以上能出示区级以上或地方医院证明,则可享受补贴福利)。
总 则
1.目的
为了促进企业的健康快速发展,充分发挥每一员工的积极性,创造性;为了实现公司的经营目标,壮大对企业发展的有用人才队伍,及时去除对企业发展不利因素;公司本着“以公司利益为中心、以人为本”的原则,特制定薪资发放制度。
2.范围
本制度适用于公司员工、特殊岗位员工、临时工。
3.权责
3.1.本制度由人力资源部负责起草、颁布,修订,解释并监督和执行,各部门配合执行。
3.2.修订由经营目标的运行情况,由人力资源部负责提出指标、调整方案、需要提报修改方案,总经理核准后,方可修订。
3.3.随着企业的健全、发展工资水平将进一步提高和细化。
3.4.此制度经公司总裁核准后,正式生效施行。
4.工资定义与构成
4.1.公司工资种类定义
4.1.1.试用或实习期,月实习或试用工资xx元;另学习或实习,月津贴xx元;
4.1.2.月基本工资:xx元
4.1.3.月定位工资:xx元(特殊岗位特聘人员工资)
4.1.4.记时工资:按效工时计算每小时xx元(生产岗位非管理人员);
4.1.5.月技术管理岗位工资xx元;(简称岗位工资)
4.1.6.其它已含入工资中的有医疗保险、养老保险、失业保险,其额度按政策要求;
4.2.人员工资构成;
4.2.1.试用期间人员的工资为试用工资加月津贴(月津贴签订合同后一年内发放,未满一年扣除月津贴);
4.2.2.管理技术类人员工资构成为:根据岗位的重要性,分为基本工资、岗位工资、其它津贴等构成工资的水平标准;
4.2.3.市场销售人员工资构成
根据上岗后的能力,确定基本工资、岗位工资、其它津贴、任务完成后的提成,构成工资的水平标准;
5.工资总额扣除项目
此项仅为正常完成所接受的公司任务者。
5.1.工资总额收入所得税;
5.2.社会保险等相关福利个人支付项目;
6.3.奉调参加培训扣除岗位和职务工资;
6.下列情况基本工资不予扣除
6.1.按公司规定履行请假手续如婚假,丧假,公休假等;
6.2.因公出差者;
6.3.奉调参加培训;
6.4.奉派外出考查;
7.员工加薪基本条件与降薪基本条件
7.1.符合以下任意条件的管理类人员可予以加薪;
7.1.1.年累计管理疏漏、得以及时补救未造成损失两次者;
7.1.2.半年内获嘉奖两次以上者;
7.1.3.其它为公司发展做出重大贡献嘉奖一次以上者;
7.1.4.无任何违纪等不良记录,且工作满1年以上者;
7.1.5.完成工作任务、无违规记录者;
7.2.符合以下任意条件的管理类人员将予以降薪:
7.2.1.年内造成工作疏漏造成两次以上;
7.2.2.年内违规受到警告者;
7.2.3.实施其它对公司发展不利的行为;
7.2.4.违反公司规定者;
8.关于工资考核的规定
8.1.考核时间:每月10日对上月公司整体绩效进行考核并实施;
8.2.考核权责:本规定要求部门于每月5日对上月、季度部门的工作情况及相关资料报至人力资源部,并财务部进行统计报表,报总经理核准后确认。
8.3.考核内容:
经对公司运行、市场扩大率、销售的回款比率、销售计划的完成比率、生产合格率、任务完成比率、管理到位率等情况进行考核。
8.4工资作业流程:
8.4.1.人力资源部向公司总经理提交受考核部门及人员明细报告;
8.4.2.财务部向公司总经理提交按照本公司制度和标准进行部门和人员工资预测水平计算分析报告;
8.4.3.计算结果提交总经理核准后,财务部发放;
8.4.4.人力资源部将过程中的文件存档;
8.5.公司总经办管理人员由公司总经理考核确定,发放额度和实施方案由财务部执行。
9.薪资保密规定
目的:
公司为鼓励各级员工恪尽职守,且能为公司盈利与发展积极作贡献,实施以按劳分配兼顾公平为原则的薪资制度。为培养以贡献为争取高薪的风度与避免优秀人员免遭嫉妒起见,特推行薪资保密管理办法。
9.1.各级人员不探询他人薪资的礼貌,不评论他人薪资,以工作表现争取高薪的精神。
9.2.各级人员的薪资除集团人力资源部,财务部及各级直属主管外,一律保密,如有违反,处罚如下:
9.3.主办核薪及发薪人员,非经核准外,不得私自外泄任何人薪资,如有泄漏事件,另调他职或辞退。
9.4.在公司探询他人的薪资、吐露本身薪资、评论他人薪资者,给予通报批评;
9.5.若因以上行为造成其它影响者除以上处理外,将视具体情况予以辞退处理并追究相关责任。
9.8.薪资计算如有不明之处,报经直属主管向经办人查明处理。
9.9.制度自生效之日起此前所有相关制度即刻废止。公司将保留根据实际情况对此制度的修改权。
一、薪酬支付原则
1、员工薪资参照市场薪资水平、社会劳动力供需状况、会馆的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作岗位及员工工作绩效等几方面因素确定。
2、基本工资—根据员工的岗位重要度、个人资质、确定员工的薪资水平。每月10日固定发放。
3、绩效工资—根据员工的工作绩效及会馆业绩支付工资。即根据上期员工的绩效评估结果按照一定方法确定,以此激励员工更加努力地工作取得更好的成绩。
二、薪酬管理
1、会馆不同时期分类管理
根据各部门发展需求及差异性,会馆的发展按时期划分初创期、成长期、成熟期,按会馆规模、效益情况划分不同类别,并核定机构人员配置标准及权限
2、薪酬预算管理
根据会馆分类管理标准及组织架构设置要求,按照人员配置核定工资额度。销售系列按对应级别的标准确定工资额度。
三、薪资体系结构
1、会馆本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,并支付员工薪酬
2、薪酬体系结构分为直接薪酬和间接薪酬。
直接薪酬由基本工资、绩效奖金、年终奖金组成,间接工资由员工福利、补充福利组成
四、工资结构
1、工的工资参照市场水平、会馆的经营业绩、员工的自身能力、所担任的工作岗位及员工的工作绩效等几方面因素确定,确定后的工资按一定比例分为基本工资、绩效奖金
2、营销系列人员基本工资与绩效奖金考虑会馆不同发展时期的影响因素确定不同比例
a、初创期基础工资与绩效奖金的比例为7:3;
b、成长期基本工资与绩效奖金的比例为5:5;
c、成熟期基本工资与绩效奖金的比例为3:7
1、基本工资为固定工资,绩效奖金为浮动工资
2、薪资增长
(1)、每年一月会馆进行工资调整。薪资增长幅度依据:
a、会馆业务增长水平
b、劳动力市场价格
c、居民消费品价格指数
d、绩效评估结果
(2)、薪资增长程序
a、根据市场调查结果,修正薪酬政策曲线。
b、根据新的薪酬政策曲线调整工资表。
c、根据新的工资表进行薪资增长
(3)、个人年度薪资调整
a、销售系列人员基本工资调整按照销售人员上年度实际业绩增长比例及会馆经营情况确定。
d、工资发放
a、会馆规定每月10日为会馆的发薪日,发放本月工资,遇节假日适当提前或顺延。
b、会馆每月在发薪日将员工当月的薪资直接存入员工工资帐号。
会馆定期打印个人工资条,作为月度支付清单以备核查
第一章总则
第一条为进一步优化事业部薪资体系,完善薪资的运作管理,更好地发挥薪酬的激励和约束作用,特制定本办法。
第二条员工薪资水平兼顾社会公平性、市场竞争性、事业部经营策略、承受能力以及事业部的薪资定位确定。
第三条薪资分配原则:事业部采取岗位职级序列工资制,薪资分配以岗位特性和工作绩效为依据,收入的绝对高低由岗位特性决定,收入的相对高低由工作绩效决定。建立员工贡献与报酬对称的价值分配体系。
第四条本制度适用于事业部所属各单位、部门非管理干部以外的所有人员,各单位(部门)可在不违背本制度原则的前提下另行制订分配细则,报人力资源部备案。
第二章薪资结构、标准及构成
第五条事业部员工薪资分为管理工资、营销业务工资、直接工资三大类。员工按岗位及工作性质不同划分为管理类、技术类、营销业务类、财务类、事务类、生产工人等几大类,其中管理类、技术类、财会类、事务类人员均列入管理工资范畴,营销业务类人员列入营销业务类工资范畴,生产工人列入直接工资范畴。不同类别的人员薪资构成如下:
管理人员薪资=岗位工资+绩效收益+年资工资
技术研发人员薪资=基本薪资+项目薪资+年资工资
营销业务人员薪资=底薪+提成+年资工资
生产工人薪资=工时x工时标准(或产量x单件产品标准单价)+年资工资
x管理人员绩效收益在单位年度计提工资范围内支出。
第六条员工薪资分配的实现形式在现实分配过程中的确定依据如下:
管理类工资计发——与岗位特性及工作绩效挂钩。
技术类工资计发——与研发项目的进度及市场表现挂钩。
营销业务类工资计发——与销售业绩挂钩。
直接工资计发——与产量或产值挂钩。
年资工资计发——与在本企业服务年限及相应标准挂钩。
医疗保险退休金——与在本企业服务年限及缴费标准挂钩。
绩效收益计发——与事业部经营绩效及个人工作绩效挂钩,(适用于事业部职能部,子公司可参照使用)。
第七条为使薪资的发放更科学合理,发挥其应有的激励和约束作用,事业部在原有的职级序列工资体系基础上,按岗位所需的专业知识和技能、解决问题的能力、工作责任和产生的结果等对岗位进行评值后界定岗位的薪资序列范围。使岗位的价值与岗位责任对称。职等职级工资序列表详见附表一。岗位评值与职级序列对应表详见附表二。事业部人员类别明细表详见附表三。附表二所列岗位及评值分数与序列对应表适用于事业部本部岗位,子公司可参照使用。
第八条当岗位所在序列范围在职级序列表中对应相应的主管工程师、主任工程师等职能等级时,其任职条件必须首先满足主管工程师或主任工程师等的任职要求。即岗位职级明确了一定岗位的薪酬范围,而职能等级的评定条件则考核该职位人员所达到的任职阶段。
第三章薪资管理体系和原则
第九条事业部薪资按两级管理模式分类进行管理,即事业部本部一级和子公司(中心)一级,事业部本部指营运发展部、财务管理部和人力资源部;子公司(中心)指国内营销公司、海外营销公司、研发中心、品质评价中心、本部工厂、芜湖公司和商用空调公司。
第十条对各子公司依其主营业务性质不同分别按制造系统、营销系统、技术系统与不同的经营考核指标按不同方式挂钩确定工资计发方法。具体见事业部《二级子公司经营责任制考核及收入分配方案》。
第四章子公司薪资管理
第十一条人力资源部根据年度经营责任制考核指标和年预算工资额度对各二级子公司进行总额控制和管理,子公司内部的具体分配和管理由各子公司实施。
第十二条各二级子公司在应计提工资总额范围内包干使用,包括:岗位工资、节假日和放大假工资、试用期工资、工伤工资、婚、丧、产、病假工资,个人奖罚工资等,年工资预算期间事业部不再增补工资,即增人升级不增资,减人降级不减资。年资工资按标准执行,不列入考核范围。
第十三条各子公司的月度工资计提总额与月度经营指标完成率挂钩,原则上不允许超发。各子公司可根据生产经营情况在权限范围内对月度发放工资进行平衡,节余工资可递延分配,在计提工资额不足工资月均预算额的70%时可预提到70%发放,预提额度在生产和销售旺季扣回。人力资源部每季度末根据财务管理部提供的责任指标完成数据进行监控。
第十四条各子公司管理工资与直接工资不允许相互占用,各子公司属管理类工资人员名单及对应的工资级别明细须报人力资源部备案。
第五章职能部工资管理
第十五条事业部本部各职能部人员工资按固定岗位工资标准按月核发,月度工资不随事业部月度经营业绩浮动。部门负责人有权在部门月度总额范围内根据员工月度工作情况调节使用,但个人月度工资实发额最低不能低于标准额的70%,最高不能超过130%。(超过标准的130%,部门经理须作出书面说明)。部门内部节余工资可递延使用。当年实际计提节余工资在年中和年末以绩效收益的形式根据员工绩效考核结果发放。
第六章工资计算与发放
第十六条事业部本部月度工资总额发放审批流程
第十七条子公司月度工资发放审批流程
注:依此流程财务管理部须于每月十五日前提供经总经理审批的上月财务分析报告。
第十八条工资计算期间为每月的1日至月底,原则上每月30日前发放上月工资,遇节假日提前发放。
第十九条员工在法定工作时间内提供正常劳动前提下,一般生产工人每月工资不得低于400元,技术工人每月不得低于500元。
第七章年资工资
第二十条年资工资的给付适用于在集团服务满一年以上的员工。
第二十一条年资工资按工龄段年资工资标准计发,年资工资标准详见附表四。
第八章实习期工资
第二十二条来公司实习的应届毕业生按出勤天数和学历标准计发实习工资。原则上博士实习生每月1000元,硕士实习生每月800元,本科和专科实习生每月500元,中技实习生每月350元。
第二十三条实习生实习结束后,实习工资由实习生所在经营单位计发,在事业部本部实习的实习生工资由事业部本部支付,实习工资列入培训费支出。
第九章假期工资与加班工资
第二十四条员工依法参加社会活动或履行当地政府规定义务工作期间,按公司当月同类员工的实际日平均工资水平计发工资。
第二十五条事业部放大假期间的工资原则上按集团公司规定的最低工
资标准支付。
第二十六条事业部原则上不提倡加班加点,确因需要安排员工加班的,应坚持自愿和不损害员工身体健康为原则。
第二十七条员工在法定工作时间停工、待工应按不低于300元的标准计发每月生活费。
第二十八条病假人员凭医院证明核发工资,每天按10元计发。
第二十九条休病假超一年以上的员工,原则上须办理停薪留职手续,休假期间事业部负责代员工购买医疗、养老保险。长期休病假的员工如符合xx连续工龄十年以上且年龄在45岁以上的,可办理病退。
第三十条因落实节育措施在规定时间内(上环3天、取环1天、女扎25天、男扎4天)休假的,视同出勤计算工资。
试用期以及进xx不满三个月的人员,不享受节育、产假工资待遇。
产假三个月(剖腹产三个半月)后仍申请休假的,须由本人提出申请,报部门主管审批,人力资源部备案,按事假处理,只核发工龄工资。
产假工资按每月450元计发。
第三十一条工伤医疗期间,医疗未终结或未作出劳动能力鉴定前,由所在单位按工伤前的标准支付工资,医疗终结后由劳动能力鉴定委员会鉴定确定残废等级,按残废等级根据国家有关政策享受残废待遇。
第十章试用期工资
第三十二条原则上新聘人员试用期三个月,试用期工资标准详见附表六。
第三十三条特殊人员试用期工资确定审批权限见《事业部主要业务工作分权手册》,试用人员从办理入厂手续之日起,根据实际出勤天数计算工资。
第三十四条经试用合格后,根据员工工作的岗位和能力确定岗位职级工资标准。子公司人员转正定级由用人部门提案,子公司总经理审批,事业部人力资源部备案。事业部本部转正定级由用人部门提案,人力资源部审核,总经理审批。毕业生转正定级标准详见附表五。
第十一章毕业生工资管理
第三十五条属事业部招收的`应届毕业生,第一个月的试用期工资由事业部统一支付,该部分工资列入事业部本部工资预算总额内;后两个月的试用期工资由用人单位发放,计入相应的子公司(中心)工资预算总额内。
第十二章借调及离职工资
第三十六条因大型活动或特殊情况被事业部借调的员工,工资由原部门按正常出勤计发。其他情况借调:时间在一个月以内的,借调部门提供考勤,借调工资由原部门发放,借调时间超过一个月的,工资及考勤均由借调部门负责。
第三十七条员工调动:原部门计发调令所注明的实际调动日前的工资,新部门计发实际调动日(含调动日)后的工资。
第三十八条员工离职:提前一个月提出辞职申请,并按正规程序办理离职手续的员工,部门支付员工已出勤工作日的工资;未办理辞职手续而离职的人员不予计发工资;未提前一个月提出辞职申请的,扣减一个月工资。
第三十九条员工未办手续擅自离开工作岗位5天以上,部门应以书面形式通知相关部门停发该员工的工资,否则,由于部门未及时上报情况造成的工资损失,在下月部门工资总额中扣除,并对部门负责人罚款500元。
第十三章调薪
第四十条员工职级序列调整每半年进行一次,职级调整每年进行一次,在半年度或年度考评结束后进行。职级序列调整指在同一职级内不同序列间调整,职级调整指在不同职级间调整。
调薪审批程序见《事业部主要业务工作分权手册》。
第四十一条职级序列升(降)级数与半年度和年度考评结果挂钩,具体考核办法详见《员工绩效考核管理办法》。考核结果与员工工资序列的升(降)级数见下表:
考核结果abcd备注
晋降级数210—1当岗位不发生变化时,工资只能升到该岗位对应的最高职级序列
第四十二条职级序列、职级升(降)分为考评升(降)级和破格晋升(降级)二种。
(一)考评升(降)级是依据考评的结果,对考评结果优异者(或较差者)提升(或降低)其职级,其职级序列也作相应调整。考评升(降)级原则上每一年进行一次。考评结果连续二次以上为'a'者才有考评升级的资格。(或连续二次以上考评结果为'd'者,予以考评降级)
(二)破格晋升,是指不受考核累计分数的限制,经过一定程序,由部门提案,事业部人力资源部审核,按权限审批。
破格升级的必要条件:
在市场业务发展、事业开拓及内部管理等方面作出特殊贡献或重大贡献者。
破格降级的条件是:
1、因个人过错,给本公司造成重大经济损失或损害公司形象者。
2、多次或重复违反公司规章制度者。
3、因个人能力或身体等方面的原因,长期无法胜任本职务(或岗位)者。
第四十三条人员异动工资职级管理
员工工作调动或岗位调整时,须依据岗位及工作性质,重新核定职等职级,并按程序审批。
第十四章绩效收益
第四十四条绩效收益的计发详见《员工绩效考核管理办法》。
第十五章监督检查
第四十五条事业部有权对事业部所属各单位就劳资问题行使监督检查调查权,各单位、部门应将薪资有关资料妥善保管,并积极配合监督检查。
第十六章附则
第四十六条本办法由事业部人力资源部负责制定、修改并解释。
第四十七条本办法自下发之日起执行,原美冷字(2000)10号文相应作废。
一、目的:为完善公司员工薪酬管理,更好地发挥薪资分配的杠杆及导向作用,真正体现多劳多得、奖励先进、处罚落后,提供公平的待遇、均等的机会,促进公司及员工的发展与成长,特制定本制度。
二、原则:本着对内公平、对外具有竞争力且合乎成本效益的原则规定薪酬组成,采取激励、晋升的措施,加强目标和绩效考核,充分发挥每一个员工的积极性。公司坚持按工作价值付酬的分配思想和人尽其才、才尽其用的用人思想,致力于为每一个员工提供良好的就业平台和创造价值的舞台。
三、适用范围:本制度适用于公司所有员工,特殊情况除外。
四、为规范管理,为各员工提供公平、公开、公正的就业及晋升平台,明确组织上下级关系,提高各部门、各职位的执行能力和协作能力,特就公司职位分级如下:(此等级作为公司薪资体系的基本依据)
等级一级二级三级四级五级六级七级八级
岗位总经理副总经理部门经理各主管水电班长资深员工管理员水电维修工公共秩序班长公共秩序员普通员工保洁员
五、薪资结构:
1、员工薪资参照市场薪资水平、社会人力资源供需状况、公司的经营业绩、员工自身的能力、所担任的工作职位及员工工作绩效等几方面因素确定。
2、员工的薪资包括基本工资、岗位绩效工资、工龄工资、业务工资、月度奖金、季度奖金、年终奖金、补贴、津贴和福利等部分组成:
①基本工资:根据等级不同设置的底薪,不参与绩效考核。
②岗位绩效工资:是根据岗位员工绩效成达情况和日常工作表现差异,按月度考核成绩发放的不定额工资,等于基本工资的20%。(操作层员工不参与绩效考核)
③工龄工资:员工工龄从转正之日起计算,计算单位为年;从员工工作时间达到整年的下月起调整;计算方法为:工龄工资=工龄数x20元。
④业务工资:根据工作重要性及业务量的大小而确定,主要适用于服务中心经理、保洁员、维修工等能用业务量考核的岗位。
⑤月度奖金:公司每月在操作层员工中评选优秀员工予以表彰。
⑥季度奖金:每季度在各服务中心评选“服务之星”予以表彰。
⑦年终奖金:是为了激励员工提高工作业绩而设置。主要依据工作任务完成情况、费用控制情况等综合考虑。
⑧特殊奖:董事长、总经理临时决定发放的奖金。
⑨津贴和贴补:是公司薪酬的补充形式。
⑩福利:详细情况参见《员工福利制度》。
3、各岗位薪资组成表
序号岗位组成部分
1、职能部门经理基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
2、职能部门员工基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
3、服务中心经理基本工资+岗位绩效工资+业务工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
4、服务中心主管管理员及普通员工基本工资+岗位绩效工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
5、秩序管理员、维修工、保洁员等操作层员工基本工资+业务工资+工龄工资+奖金+津贴+补贴+福利
6、试用期员工工资按基本工资的80%计发,考核不变。试用期内不享受其他福利和补助。
六、业务工资:按公司每年年底确定的基数执行。
七、奖金
1、月度奖金:
①每月在操作层员工中,由服务中心经理负责评选本月表现突出的优秀员工,报品质部核查,总办审核,总经理批准;
②原则上只评选员工,班长以上人员不参加评选;
③评选名额:1名;
④每月27日报工作计划时,应报上月优秀员工名单;
⑤经审核批准的优秀员工,给予50元/人奖励。
2、年终奖金:
①公司总体上将年度业绩的一定比例作为员工的总年终绩效奖金额,具体比例由总经理会议确定、公布。
②与年度绩效考评结果挂钩,年度内到公司工作人员,按照月度权数计算发放。
3、特殊奖金:由董事长或总经理根据某件事的特殊重要性或某个人的特殊贡献而临时决定发放的奖金。
八、加班补贴:
1、公司员工享有国家法定假日“清明节、劳动节、端午节、中秋节、国庆节、元旦、春节”加班补贴,其他节假日、夜间加班不享有加班补贴,可由各部门根据工作情况安排补休。
2、享有加班补贴的法定假日:清明一天、劳动节一天、端午节一天、中秋节一天、国庆三天、元旦一天、春节三天(根据国家规定变动)。
九、津贴:
1、伙食津贴均已含在工资内,所有员工均不再享有工资外的伙食津贴;
2、工龄工资按本制度执行;
3、特别津贴:考虑到特殊人才的招聘,设立特别津贴;特别津贴包含特殊人才招聘所超出本制度规定的差额部分;
4、其他津贴:硕士、中级职称者每月享有50元补贴,博士、高级职称者每月享有100元补贴。
十、福利:按《员工福利制度》执行。
十一、薪酬计算与支付:
1、员工薪酬支付的最高负责人是公司总经理,总办、财务部进行相关的预算、管理、核算和发放工作。
2、薪酬发放时间如下:
①月度薪酬计算期间为每月1日到该月31日,于次月15日发放,如遇节假日,则提前或滞后一天发放;
②年终绩效奖金计算期间为1月1日至12月31日止,于次年春节前发放;
③公司因不可抗拒事件不得不延缓薪酬支付时,应提前一天通知员工,并确定延缓支付的日期。
3、薪酬计算方法:
①月薪酬总额=岗位工资+绩效工资+工龄工资+津贴+补贴
②未满勤薪酬各项,以下列公式计算:
实得薪酬=×月薪酬总额
4、薪酬变动处理:
①员工试用期转正,转正批准日之前工资,按试用期工资,次日起按批准新工资标准执行。
②晋升、晋级、调岗等的调薪,当月工资按原标准计算,次月起按新标准执行。
5、尾数处理薪酬计算时,各项目一律以分为单位计算,若有未达分的尾数产生,一律将其四舍五入。
6、员工遇到下列非常情况时,可以向公司申请预支基本工资和职务工资,但以其出勤的时间应得基本工资和职务工资为限:
①结婚、生育;
②疾病或意外灾害等。
7、员工离职或被解雇的,公司于下次工资发放日支付该员工已出勤工作的薪酬,但应扣除各项借款、罚款及其他应扣款项。
8、下列各项由公司根据有关规定直接从工资中扣除:
①个人薪资所得税;
②到期未归还的公司借款;
③罚款;
④缺勤扣除款;
⑤个人缴纳统筹款公司代扣款;
⑥其他应扣款。
9、各类工资发放流程:
①每月5日前,总办应将批准的所有员工考勤及工资变更报财务部;
②每月3日前各部门将部门确认的员工考核绩效单报品质部,品质部会同总办与财务部考核、审核后5日前报财务部;
③次月10日前财务部进行工资核算和审核,并将月工资明细表报总经理确认;
④次月15日前财务部将月工资转入员工帐户,如有特殊原因不能按时发出工资,必须通报总办,同时在公司公布,向公司员工说明理由。
10、奖金的发放时间和流程如下:
①月度奖金:随下月发放工资时发放。
②年度奖金:
a下一年度元月15日前各部门将确认的员工年度考评结果报品质部核查,总办组织综合考评,根据考评结果核算员工年度绩效奖金。
b下一年度元月25日前总办将年度绩效考评结果及绩效奖金明细表送总经理审批。
c下一年度元月30日前总办将绩效奖金明细表送财务部。
d财务部将于春节前将年度奖金转入个人帐户。
e年度奖金的具体发放时间亦可根据以上时间安排进行调整,另行通知。
十二、监控:
1、总办负责对员工薪酬进行监控和管理。
2、薪酬的年度预算和审批:
①薪酬的年度预算和审批程序:
a各部门提案上交总办和财务;
b总办和财务将审核后的预算提交总经理办公会审议通过;
c经总经理批准后,总办将各部门预算表发放各部门;
d具体时间安排由总办根据财政年度的时间另行制定、通知。
②年度工资预算调整审批:
部门提案→总办审核→财务审核→总经理办公会审议→总经理审批。
3、薪资调整
①每年进行一次工资调整,调整幅度依据:
a、公司业绩增长水平;
b、人力资源市场价格;
c居民消费品价格指数。
②薪资调整程序:
a、根据公司业绩、市场信息调查结果,调整工资表;
b、根据新的工资表进行薪资调整。
4、薪酬绩效评估调整:
①职等升降:每年一次综合考评评定,依据能力、贡献、态度、使命感等评估确定。
②薪级升降:半年一次以绩效考评评定。
5、重大劳资纠纷由总办负责调查、处理,并将处理意见送总经理审批。对无理阻挠有关人员行使监督、调查权、隐瞒损害员工合法权益和收益的事实、打击报复有关人员的,将依据情况给予行政及经济处罚。
6、员工对薪酬如有疑问,可到财务部查询。
第一章 总则
第一条 为了合理确定公司员工薪资,完善公司激励机制,充分调动员工的工作积极性和创造性,引导员工在本职工作中为公司整体目标的实现和可持续发展作出贡献,特制定本制度。
第二条 公司薪资标准随着公司经营效益、社会薪资水平和物价指数变化等因素进行相应调整。
第三条 本制度适用于公司正式员工、试用期员工及特聘员工。
第二章 管理办法
第四条 员工薪资采用月给制,当月薪资于次月20日发放(如逢假日延后发放),新进人员于报到日起薪,25日以后到职者,当月薪资并于次月发放。
第五条 新进员工定岗后,由行政经理向其详细说明公司基本薪资制度及相关考评制度。
第六条 新进人员工作不满三日离职者,不发薪资。
第七条 新进人员在考查期间认定不胜任的,薪资根据实际情况降级发放。
第八条 工资管理的相关人员都必须做好每个员工工资的保密工作,有关工资管理、发放等文件资料不要随便放在工作台面上,决不允许工资管理无关人员查看、翻阅包括电脑中的工资文档。
第九条 严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。
第三章 薪资内容
第十条 工资
工资部份由基本工资+个人绩效工资构成。
1、基本工资实行职能等级制。根据员工不同的学历、职务、职称(技能)和岗位职责等因素,分为若干个级别。相同的职能分不同的职等级别范围,相邻的两个不同职能,其职等级别实施交叉法(也就是说,工程师的最低工资级别,可能是技术员的最高工资级别),以便公司更好务实操作管理,更好完成企业发展衔接。基本工资由以下部份构成:
薪资管理章程 文件编号:YZ-RL-XC01 2 基本工资=技能工资+职务工资+工龄工资+学历工资+全勤奖金+住行津贴。
(1) 技能工资:依《员工技能等级评价标准》评定员工技能等级,根据员工工作态度和责任心、专业技能和潜能发挥的效果、担负工作难易程度、责任轻重、工作业绩和贡献大小,综合评定技能等级别,并按其规定的给付范围核定发放的具体工资标准。技能工资在每年10月调整,不满8个月者,下年调整。
(2) 职务工资:根据不同职务设立,分技术员/储备干部、工程师/班长、主管、副经理、经理六个级别。职务工资根据员工职务变化后的次月调整。
(3) 工龄工资:指在本公司服务年限,不满半年不计,超过半年按一年算。工龄工资在每年的3月份调整。
(4) 学历工资:学历以国家承认的学历为准,一个人同时拥有多个学历时,取其最高学历。
(5) 全勤奖金:正式员工200元,试用期员工100元,具体实施办法依照《员工考勤管理规定》。
(6) 住行津贴:正式员工150元,试用期员工80元。
(7) 基本工资由以上6部份构成,各部份的发放标准参见本章程第五章附表,发放月薪时,基本工资的计算方法为:
实际基本工资 = 基本工资×{当月实际上班天数÷每月正常班基准天数(25)}
注:如果当月实际上班天数大于每月正常班基准天数,则实际基本工资等于理论基本工资。
2、为使报酬与工作绩效的配合更加合理化,从而激发员工的个人潜力,提高工作质量及工作效率,以增加个人所得及公司收益,特设个人绩效工资;个人绩效工资的计算基准为当月实际基本工资的30%;绩效工资根据《员工岗位绩效考评标准》流程进行考核,交总经理批准,由财务部根据考评得分发放。
第十一条 奖金
1、年终奖金:为激励员工切实立足于公司的根本利益,本积极谋求个人与公司共同发展、特设立年终奖金。
(1)公司上年度利润的30%作为年终奖金发放的总金额。
(2)发放金额的计算标准为:
发放基准 =发放总金额×(员工个人年度工资收入总额÷公司年度工资支出总额)
(3)以上标准可根据员工的实际考核定情况,对年度考核平均分值为A等者,可酌情加发;对年度考核平均分值为D等者,减发15%。
(4)年终奖金的发放时间及标准为:春节放假前一周内发50%;春节后三个月内发剩余50%, 春节后半个月内无特殊情况未到岗者不发。
(5)公司营业状况及赢利率很高或很差时,由总经理核准加发或减发年终奖金;
薪资管理章程 文件编号:YZ-RL-XC01 3
2、特别奖金:对为公司技术、管理创新作为特殊贡献的人员,经公司评审通过后,可享有100-2000元不等的特别奖金。
第十二条 其它补贴及福利
1、工作餐补贴:在当日工作时间累计少于6小时的,不给予补贴;6-9小时补一餐,多于9小时的补两餐;工作餐补贴标准每餐暂定6元。
2、大夜班补贴:夜班8小时以上补5元/次,低于8小时不补。
第十三条 加班费
加班费由正常工作日加班、休息日加班、法定节假日加班三部分组成。
1、每月正常工作日基准天数:25天。
即:{每年天数(365天)-法定假日天数(11天)-每年周数(52周)}÷12 = 25.17天
2、工作日加班费: 公司实际每周6天8小时制度,在正常工作日不满8小时的不算加班,超过8小时间部分的算正常工作日加班,按每小时7元计算;
3、休息日加班:每周的周日为休息日,周日上班全天算加班工资,加班费为每小时10元计算,根据生产安排的实际需要,可能出现工作与休息日调休的情况,为方便财务核算,按以下公式计算休息日加班工时:
休息日加班工时={当月考勤总工时-每月正常工作日天数x10.5}
注:以上计算结果如果为负值,则休息日加班工时为0,以上计算结果可能包含法定节假日加班工时,财务核算时,应视具体情况调整。
4、法定节假日: 国家法定节日如国庆,元旦等国家规定的节假日内(不含调休)因生产需要必须上班,全天算加班,按每小时25元计算。在节假日与例假日重合的情况下,则按法定节假日计算;节假日加班必须填加班申请单,由总经理签字批准有效。
5、加班费适用范围:
(1)组长(包括组长)以上、副经理以下管理人员不计工作日加班工资,但计休息日及法定节假日加班工资。
(2)副经理及以上管理人员无需打卡签到,也不计加班工资。 第十四条 补杂
员工薪资发放如有错漏,将在下月薪资“补杂”项中补发补扣。
第四章 定薪原则
第十四条 新进人员定薪
1、新录用员工可根据公司《员工聘用制度》确定拟聘岗位和薪资级别,并按程序进行报批,试用期满经考核合格后,再行办理转正定级手续。新员工试用期为1-3个月,根 薪资管理章程 文件编号:YZ-RL-XC01 4 据员工实际情况可以适当缩短,关键岗位可适当延长,但试用期不得少于1个月。试用期薪资级别为该岗位正式薪资级别往下调1-3级。
2、对于较优秀的特别稀缺的人才,可以根据市场价格给予破格定级,但须报总经理批准。
第十四条 内部员工定薪及调整
1、规范定薪,根据员工个人表现,部门及公司的综合评价,按照新制定的薪酬体系等级确定现有人员的薪资等级。
2、薪资调整前须填写《员工调整薪资审批表》,由该员工的直接领导填写并签字、行政经理审核、总经理签字批准方可生效。
3、员工个人薪资调整后的计算方式:每月15日以后生效的,当月按原等级计算,15日之前生效的,当月按新等级计算。
4、公司普调: 公司根据同行业的薪酬调查情况以及国家物价上涨指数而对公司薪酬体系全部或部分内容进行的调整。有下列情况者,无资格参与薪资普调:病假、事假、工伤假、产假等累计超过一个月者。该年度受到重大行政处罚或记大过一次以上者。
第十四条 总经理根据公司的战略发展规划,提出本制度的制订与修正原则,组织讨论并批准本制度的实施。
第十五条 副总经理负责本制度的执行和监督。
第十六条 行政经理:负责组织本制度的修订和实施过程中的解释,负责按各部门上报的考勤、考核等资料, 计算员工工资与奖金。
第十七条 财务部:出纳人员负责对行政经理提交的员工工资表进行复核及最终发放。
一、制度目标
为激发客服的工作积极性、提高成交量,特制定本制度,作为客服月度工资分配的合理依据。
二、适用范围
适用于有限公司客服部全体员工(不含管理层)。
三、薪资支付时间和方法
1、以每一自然月为考核周期,当月工资在次月15日发放。
2、月中计薪或中途离职、请长假等情况按实际工作日对月标准工作日(21.75天)所占比例计算;
四、薪资构成
月薪资=基本薪资+绩效薪资+月度奖金
(一)月基本薪资
月基本薪资分4职等
备注:
1、本制度中的工龄指员工加入公司的时间。
2、绩效工资可绩效得分上浮100-200元。
1. 初级客服要求:
(1)顺利通过试用期,具备正常转正资格的员工。
(2)入职1-3个月期间,独立成交或转交给业务人员的意向客户成交1单及以上(公司任一项业务皆可)。
(3)月均绩效得分在80分以上。
2. 中级客服要求:
(1)具备独立成交能力,月均业绩在6000元及以上。
(2)每月转交的新增有效意向客户在100个及以上。
1、员工正常月工资实施细则
美容院的营业额取决于美容师的能力、心态,美容师的收入取决于自身的能力,也取决于合理正规的经营方式。为了用工合理,鼓励挖掘人员的积极性和专业能力,特制定细则如下。
(1)美容师经培训考核、可分为店长、美容师、美容助理,其工资底薪也依次不同,美容师的待遇为底薪+提成+奖金。
(2)美容师入职前需经培训,考试合格后方能入职,试用期1~3个月给予基本工资待遇,3个月后升为正式美容师。
(3)每月制定公司业绩总额、美容师月目标业绩。
(4)美容师底薪600元,绩效工资200元,美容师当月目标业绩定为3000元,然后才享有绩效工资,如未达到则只发底薪,扣发绩效工资。
(5)美容师提成可分业绩提成和服务提成。当月业绩若超过目标业绩,超过部分按超过金额的10%提成。
(6)服务提成:美容师每次服务一个项目可按服务的辛苦或收费的基础价格享有服务工作奖金。
(7)每月评选优秀美容师1名,奖金100元,评选业绩冠军1名,奖金100元。
(8)每月设全勤奖,当月无迟到、早退、矿工、请假者可获全勤奖50元。
2、福利制度
(1)员工每周可带薪休假两天,但不能在节假日休息,节假日需由店长安排轮休。
(2)规定的休假没有休息坚持上班,可争取累计假期,有需要时补休或以加班费计发当天薪酬。
(3)服务满一年的员工可享受带薪假期5天,丧假2天,婚假5天。
(4)员工生日,由美容院送生日蛋糕祝贺。
3、奖励制度
员工奖励分二等:
(1)员工有下列事迹之一者,设定为二等奖,给予200元奖金,并由主管书面通报表扬。
①工作积极主动,敬业爱岗,连续3个月完成销售任务。
②热心奉献单位,在个人业绩和顾客服务方面有具体事例者。
③严守本院规章制度,敢于阻止揭发违纪员工的行为者。
④维护公司形象,优质服务受到顾客书面表扬者。
(2)员工有下列事迹之一者,将设定为一等奖,并给予400元的奖励,并由店长书面通报表扬。
①改进公司经营管理,提高经济效率方面做出显著成绩或提出合理建议,公司采纳后卓有成效者。
②连续3个月双倍完成销售任务,并协助同事提高销售业绩。
③业绩、营销策略计开发项目方面具有突出表现者。