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快递包裹实名登记 快递包裹实名登记有什么好处和坏处

快递包裹实名登记 快递包裹实名登记有什么好处和坏处

企业:消费者有抵触情绪

“国家要求落实快递实名制,我们会全力执行。”一位快递公司老总告诉记者,“个人寄递上,有时候让他们出示身份证,会遇到抵触的情绪。”

宅急送西南区域负责人告诉记者,因其业务侧重企业客户,规定对于其业务影响并不大,但在其个人业务上实现起来较为困难,因为“个人客户多不愿配合”。

“就算是寄快递时出示一下身份证,那怎么证明我出示了身份证呢,难道还要让快递员用手机拍照么?”有消费者提出这样的质疑。

申通快递小哥张竞告诉记者:“很多寄件人不愿意在快递单上留下自己的真实姓名,通常都会随便编一个名字。类似‘乔峰’‘黄蓉’经常见。我们也不可能问太详细,问多了,人家有可能就不从我这儿走了。”

市民:快递实名会不会造成信息泄露?

许多市民在认同快递实名制的同时,也表达了自己的担忧。成都市民黄先生称,自己寄快递一直用“王刚”的化名,好几次手机就接到找“王刚”的电话,这说明寄快递的确有可能泄露个人隐私,如果收寄物品要求实名制,势必将泄露更多的个人隐私,如果以后姓名、电话号码甚至家庭地址都被实名,一旦被犯罪分子利用盗开信用卡,或者办假身份作案风险谁来担当。

快递业人士也提出,政府监管部门应当实行快递员实名制,规范和引导快递员职业标准,从而防止快递员泄露个人信息。能够借鉴的模本还是很多的,但真正落到实处,还需要各方面的积极配合。快递员收录的寄件人的姓名、身份证号、地址等信息将全部上传到公安治安管理信息系统,公安机关对系统采集上传的信息进行深入研判,发现可疑情况线索可以及时侦办,有效预防、打击违法犯罪行为。观点国外靠诚信体制解决快递违禁品

“快递实名制的做法对清理整顿危爆品意义不大,与手机号码实名制无法解决电信诈骗的情况类似,快递公司在执行实名登记后,效果十分有限”。快递专家赵小敏认为,不仅如此,实名制对快递时效、价格、投诉率等产生直接的影响。

“实名登记、X光机安检等要求对于快递公司设备和人力上的压力很大,尤其是民营快递,设备上加大投入和人力成本的增加势必会造成快递价格上涨,最终还是会转嫁到消费者手中。”

“你让快递员去鉴别哪个是危险品,他不一定认得,比如说海洛因,快递员没有专业技能他认不得。”快递咨询网首席顾问徐勇认为,快递实名制实行后,会遇到消费者不配合、快递企业不积极、快递时效性变差等一系列问题。

“应该建立社会诚信体系来解决实名制的问题。”徐勇说,欧美国家并没有实行实名制寄送快递,但他们有着完善的社会诚信体系,一旦发现消费者、快递员和企业在交易中的弄虚作假行为,它的经济活动将受到很大的影响。“目前,三通一达发起成立的蜂网公司,是专门针对与快递行业相关的上下游产业和快递信用管理,一旦发现有失信行为,这几家快递公司会把他们列入黑名单,不再服务。”

近年来,快递行业屡屡成为一些不良者牟利犯法、报复社会的工具。不久前刚刚发生的广西玉林快递爆炸案,虽然是冒牌快递,但其中有个细节,就是嫌疑人轻易以快递的名义送达危险品,却无人警觉和制止,导致惨案发生。如果说“防止不法分子利用寄递渠道实施违法犯罪活动”得到普遍认同,“快递实名制”就是在给所有不安全快递案件设一道防火墙,让有毒有害的危险快递阻遏在第一道关卡。

当然,由于倒卖、盗卖公民信息案件频发,很多人不愿提供实名成为快递实名制的掣肘。其实,快递实名制也好,防止信息泄漏也罢,都是公共安全的两个重要方面,我们要将其结合起来,而不是非此即彼、分割对立看待。“快递实名制”重在各项管理衔接到位,加大法规宣传,强化法律监管,规范快递行业发展,无论是“开封检验”还是“严防泄漏信息”,都需要法律及技术层面的大力支撑。

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