您好,感谢您选择惠普产品。
请问您指的是开机点击f9,选择了光驱启动(Optical Disk Driver),但没有出现【press any key to boot from cd or dvd...提示】对么?
如果是这样,请您更换其他原版系统安装光盘,并参考下面的信息操作:
1.请您保存机器内重要文件后,尝试恢复BIOS默认试一下:请您开机时,不停点击F10进入BIOS,选择file---restore defaults---yes,再选择File --- Saving Changes & exit---yes。
2.退出bios后,您开机时反复按F9进入启动项界面,然后选择光驱启动(Optical Disk Driver)测试。
注:
如果可以读盘,光驱是正常的,您的问题和光驱设置或您之前使用的光盘相关。
如果多张系统安装光盘都不能读取,需要联系维修中心进一步检测确认情况。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回复能够对您有所帮助。
可能是驱动程序的问题。
建议用Vista的主板和显卡的驱动程序来安装下。
或者安装个驱动精灵,把它找到的更新的驱动程序更新一下。
还原软件报错了,在BOSS里面设置冲USB启动
应为你没有选择cd或者dvd为第一启动项
您好,中国惠普,很高兴为您服务!
1、您这款机器没有测试使用过SSD的硬盘,因此官方不建议您为您的机器更换SSD硬盘使用。
2、您这款机器使用的是SATA II接口的硬盘,从理论来讲您这款机器是可以连接这个接口的SSD硬盘使用的,但是由于兼容性问题不能保证所有的硬盘在您的机器中都是可以正常连接使用的,如果您一定要加装固态硬盘,建议您最好是当场测试下看看是否可以正常使用,以免给您造成不必要的麻烦(拆装机器是不影响机器的保修的,但是因拆装导致的硬件故障是不在保修范围内的)。
我是HP员工。
如果以上信息没有解决您的问题,您还可以继续追问,或是通过访问惠普技术支持网页( www.hp.com/cn )寻求帮助。感谢您对惠普的支持。