Simone
买东西收货发现少了有两种情况： 1、少商品：若您购物车购买多件商品，只收到了其中1件或几件商品，您可以联系卖家确认卖家是否是分包裹发货，若分包裹发货您可以跟卖家确认剩余商品的发货时间。若剩余商品超过约定时间卖家未补发，建议登录【我的淘宝】—【已买到的宝贝】找到对应订单，点击【退款/退货】，申请少发部分的退款，若卖家拒绝，可以申请客服介入处理； 2、少配件：若您收到商品少配件的，您可以联系商家协商补发，若卖家表示不配合补寄，您可以与卖家协商折价退款，若无法协商一致，您可以申请退货退款，若判定为卖家责任，退回邮费由卖家承担。
