Simone
时针拨到2023年年初，随着疫情防控结束之后，消费行业出现了大幅回暖的趋势，各行各业都呈现出非常明显的复苏迹象，家装行业也迎来了爆发式恢复期。基于此，齐家网策划了助力商家恢复发展的主题策划——“家装大爆发，装企抢先机”，与商家共同探讨疫情后如何抓住这一波报复式反弹的机遇，如何把过去三年丢失市场找回来，实现企业的恢复发展。
驱车从河北的涿州城区出发，如果不出现堵车的情况下，差不多一个小时就可以到达北京的西二环。涿州市是河北保定最北端的一个县级市，也是距离北京市中心仅有70公里车程的县城。因为地理位置的优势，涿州承接不少来自北京的居住需求，因此涿州的整体装修市场一直不错。
凡事都有一体两面，也正是因为离北京近，疫情对当地装修市场也更为严重。“去年有几次封的比较严重，整体封就封了六七回”，涿州开元整装总经理刘大千回忆时说，去年的疫情管控对公司的影响确实比较大。不过与2022年形成鲜明对比的是，2023年一开年订单便集中爆发了，“我们公司基本上年年都是正月初七就开始上班了，今年基本上一上班订单就比较多。” 刘大千称，往年开年第一个月一般才七八十单，但今年直接翻倍了。
在分析订单爆发的原因方面，刘大千坚持认为家装是刚性需求，他并不认为疫情冲击了人们的消费预期，“我们这边儿离北京比较近，好多客户在北京上班，去年疫情，他这回来也不方便。一旦他可以出行了，该装的还是装了。”对于这批刚需用户而言，不将就是他们共同的标签，因此这批用户的整体装修预算其实并没有降低，“对于想装的用户而言，十万、八万并不是什么难事。”
这一波利好的行情一直从2月持续到4月，烟火气回来了，公司经营也重回正轨。如何更好的承接住这一波红利，以及如何更好的服务好这一批用户成了刘大千最为关心的问题，近期他对公司整体转型有了更深入的思考和布局。“虽然涿州的家装市场与一般的县市相比确实要好不少，但从整体上看，当地并没有龙头企业，要想有好的客户体验，你必须得往上面走。”他所说的“往上面走”就是做中高端市场，把公司的整体定位和服务档次都往上抬升。
做中高端整装，对于在县城有上千平展厅的开元整装来说也不是没有依据的。从去年开始，开元整装就把大部分的材料都换成一线品牌，这包括瓷砖、木门、橱柜、衣柜等主材，甚至是辅料也做了升级。另一方面则是为了提升整体供应链效率，开元整装配置的自有建材仓库，并采取了公司统一配送的方式，向一体化模式转型。“比如前些时间，我们也代理了欧派的全屋定制，这也为公司的品牌化升级打下了基础。”
刘大千深知高端整装绝不只是装修材料的品牌升级，而是涉及到设计、材料、工艺、售后以及品牌的整体提升。在施工质量和品质上，凡事亲力亲为的刘大千自认为是可以拍着胸脯保证的，“我们除了有监理验收之外，我自己也会到工地巡检验收。”刘大千也认为，公司当下亟需解决是组织建设的问题，也就是人才的招募，“我们这里是县城，离北京也近，所以想招到专业的人才还是比较难的，也希望通过这个渠道能让更多人看到。”
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