Simone
火车票取票方法。
在网上订完票并付款后，会收到一条短信，里面有你的订单号。不过这个一般没有用，我们只需要带着我们的身份证即可取到票。
1、窗口取票。
我们在订完票后可以到火车站的窗口取票，火车站有专门的网上和电话订票的取票窗口。
2、代理售票点取票。
在每个城市都会分布着很多的代理售票点，我们可以到代理售票点进行取票，不过要交5元的手续费。
3、自动出票机取票。
火车站都有自动取票机，我们只需要带着身份证到自动取票机上就可以进行取票。将身份证放到机器的相应位置，点击取票，机器会自动显示你购买的车票，点击打印即可取票，非常的方便快捷。
特别需要注意的是：学生票只能通过前两种方法，不能通过自动取票机取票！
5、汽车票的取票方法。
首先注意订票时网页上填写的相关证件信息，如果有取票密码的话一定要记住，且学生票一定要带上你的学生证。因为汽车票并不是实名制所以可以一个人买多张。汽车票是否可以网上买票要看当地的客运站是否有这项功能。
注册
首先进入12306网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装；再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。
查询
进入订票环节，首先是查询页面，会出现一个类似航空网上订票的页面，需要旅客输入单程或往返、出发地、目的地、发车时间等内容即可进行查询当前车票的情况。
随后在刚刚填写信息的下方就会出现所选列车的始发时刻、全程时间、几厢车票在售以及是否有票、余票多少等具体信息。
在这一环节需要提醒的是，预定车票时可以选择“添加乘车人”，将所有一起出行的旅客身份信息输入，同时完成订票。
支付
系统提示，旅客须在15分钟内完成网上支付，否则席位将自动取消。目前，该网支持带有中国银联标识并开通网银功能的银行卡进行网上支付。点击支付，页面就跳转到银行支付页面，操作与淘宝上购物一样。
取票
凭身份证原件可以到火车站或代售点取票，也可以到火车站自动取票机上取票
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