Simone
电话订票五部曲
1 备齐资料
确认您所要去的火车站所在地的电话区号，准备好身份证、纸笔（用以记录取票密码）
2 拨打电话
根据电话订票系统区域划分情况，拨打所属区域订票电话 (95105160、96020086)
3 输入信息
根据语音提示要求，输入选择乘车站、乘车日期、拟去火车站所在地的电话号码区号、订票张数、身份证号码等信息
4 记录密码
订票成功后，电话语音会播放取票密码，请务必及时记录下来
5 按时取票
订票次日22：00前到取票点，凭身份证、取票密码购买所订的火车票。
另 春运期间广铁集团对火车票退票和异地售票将作适当控制。发售的外来工团体火车票不退票、不改签，其他火车票在开车前6小时内不退，特殊情况经售票主任同意后按规定办理。节前湖南地区不得发售广东地区的火车票，节后广东地区不得发售湖南地区的火车票。
