Simone
更新版本，或者用回前一个版本
建议进行以下操作：
1.检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试。
2.更新软件版本尝试。
3.点击手机应用程序-设定-应用程序管理器-已下载-选择出现问题的应用-清除数据
4.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置重新安装尝试
5.更新下手机系统版本。
你是想删掉手机安全中心里面的3个号吗
您好：
这样的情况一般是因为您的手机中存在跟新版的腾讯视频冲突的软件导致的此类异常，建议您可以使用腾讯手机管家的软件卸载功能卸载掉不常用和冲突的软件，然后重启手机后再重新安装下腾讯视频后再试试吧，您可以点击这里下载最新版的腾讯手机管家：腾讯手机管家下载
腾讯电脑管家企业平台：http://zhidao.baidu.com/c/guanjia/
下载旧版本试试
网络不好
把网断掉再连一遍，如果还不行就删了重下
