人肉搜索

应该很多人都知道，中国有一个叫猫扑的论坛，人气非常旺。在我的印象中，人肉搜索引擎的概念应该出自于猫扑。　　跟很多论坛一样，猫扑上面也经常有人问这个问题、那个问题。同时，猫扑有种虚拟货币叫做Mp，问问题的人往往会用Mp来奖励可以帮助他们的人。虽然Mp不能吃、不能喝，但是还是有很多人醉心于挣取更多的Mp。那些惯于通过回答问题挣取Mp的人，在猫扑一般叫做赏金猎人。　　于是很有趣味的一幕出现了，某人需要解决一个问题，就在猫扑发贴并许诺一定数量的Mp作为酬谢。很快，就会有赏金猎人看到这个贴子，他们就会去用搜索引擎来寻找问题的答案，然后争先恐后地把找到的答案回在帖子里面邀功。最后，提问题的人得到了答案，赏金猎人得到了Mp，皆大欢喜。这也就形成了所谓的人肉搜索引擎的机制。有趣的是，我们可以发现人肉搜索引擎的搜索流程和搜索引擎，在不同服务器之间的分布式搜索流程看起来是那么的相似，区别仅仅在于发动和执行流程的是人，还是机器。　　人肉搜索引擎的质量怎样保证呢？这是一个非常有趣的问题，从刚才的流程上大家可以发现，如果有足够多的赏金猎人，他们之间就会产生竞争，寻找资料速度的竞争、资料准确性的竞争。竞争的结果是，一个速度又快、资料又准确、全面的赏金猎人，会有越来越多的Mp，这会给他带来更多的成就感，同时他也会更加的醉心于赏金猎人的工作。甚至，据我所知很多赏金猎人会形成自己的职业道德和行为准则，这样可以给他们更大的自我实现，同时提高了用户的满意程度。这就形成了一个正反馈、一个良性循环，前提是有足够的激励（Mp）投入和足够产生竞争的参与者（赏金猎人）。　　同时，很多人也为自己是一个人肉搜索引擎的用户感到自豪，因为这确实太好用了，不需要担心分词不准确，不用担心电脑错误的理解了你的话，不用担心搜索引擎收录范围不同造成的风险，甚至不需要学习搜索引擎怎么用，而且答案也不会仅仅局限于搜索引擎所能找到的信息，虽然绝大部分问题是通过搜索引擎就可以找到的。　　然而，人肉搜索引擎几年来仅仅是一个概念，还没有成为一种产品。在猫扑，人肉搜索引擎只能帮助猫扑提升人气，并不能成为一个产品给猫扑带来效益，同时也给更多的人服务。这是为什么呢？我想可能有4点原因：　　1、猫扑人肉搜索引擎和论坛的差异不够明显。或者说在猫扑里，人肉搜索引擎只是论坛的一种应用而已，任何需要人肉搜索引擎服务的人必须是论坛的用户，这降低了用户普及度。　　2、Mp过于游戏化。Mp是虚拟货币，是游戏化的货币，这也给猫扑的人肉搜索引擎加上了游戏性的标签。做赏金猎人的人仅仅是喜欢这个游戏化氛围的人，或者说是能被Mp这样的虚拟货币激励的人，这影响了赏金猎人队伍的扩大，从而影响了人肉搜索引擎的扩大。　　3、人肉搜索引擎的反映比较慢。Google可以在0.00001秒内给你一个答案，然而人肉搜索引擎需要等待有人看到你的帖子，并找出结果才会有所反应。　　4、猫扑人肉搜索引擎不能保留历史纪录，每次有一个问题出现，就会引发一次分布式搜索。即使问题是重复的，也会同样引发这个流程，而且相同的问题在不同的时间问，答案可能迥异，不能对相同答案给予一致性的结果。搜索引擎就是通过关键词搜索网页的工具，但你知道最强的搜索引擎是什么吗？或许你会说百度，还有Google，又或者你会问是雅虎、MSN、中搜、爱问、搜狗当中的哪一个？其实答案并不在其中，而应该是——“人肉搜索引擎”！不信？！从卖身救母事件，网络虐猫事件，到火爆的“铜须门”网络丑闻和近期的“功夫少女”色情照片事件，还有最近针对流氓外教的“网络追杀令”，人肉搜索引擎时刻显示着网民互动战争的浩瀚、壮阔，如此强大的人海战术威力不禁让人折服！ 　　一个“号召13亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在网上迅速传开，一名年轻女子由于在视频中辱骂四川地震引发众多网友震怒，从声讨到寻找到警方根据网友线索将其扣押，仅用时不到半天。 　　在这段长4分40秒的视频中，该名身穿彩色条纹T恤的女子身处网吧，脚翘在桌上，用很是轻蔑的口气大谈对四川地震和灾区难民的看法，激烈和肮脏字眼充斥其中。她对地震表示有幸灾乐祸的感觉。网站没有颜色、电视里全是灾难报道、哀悼日让她玩不成游戏成了她抱怨的理由。 　　视频在08年5月21日上午出现在国外最大视频网YOUTUBE后，该女子成了首页里的新闻人物，并开始在国外网站风传，不到1个小时，该视频被中国网民链接到了天涯、猫扑等国内大型论坛上，以前所未有的速度开始传播，网民开始震怒，一个“号召13亿人一起动手把她找出来”的“搜索令”在天涯社区发起，“辽宁女”和“辽宁骂人女”成为该女子的代号，迅速占据各网站的新闻首页，成为网友最高点击率、评论回复最多的事件。 　　此次搜索行动是最典型的“人肉搜索”，即通过人找人，人问人，人碰人，人挤人的网络社区活动寻找当事方，网友通过其上网的IP地址，找到上网的具体地点，随后，QQ号和QQ空间被找到，里面存储的相关资料，包括年龄、血型、居住地被公开，随着QQ密码被网友攻破，其同事的QQ号也被查出，信息被公布到“主战场”——天涯后，更大的搜索网铺开，半小时不到，有匿名网友发帖称得知该女子的详细信息：1987年出生，沈阳市苏家屯人，她的身份证号码、家庭成员、具体地址、工作地点，甚至父母亲和哥哥的电话全被“挖”了出来。　　“一个人怎么可以无耻无知到这种地步？”、“心痛得让人滴血”等评论开始铺天盖地。 　　但不到半天时间，网民情绪从惊讶、难受开始向愤怒、暴怒的情绪急剧转向，各种极端言论频频出现。 　　21日下午1时，沈阳市公安局苏家屯区分局根据网上提供的该女子的信息资料，在一家网吧将其抓获，现已拘留。警方称，该女因对网吧停止游戏娱乐活动不满而录制了辱骂视频，目前她已对自己的言论表示忏悔和道歉。 　　但网络上的“声讨战”远没有结束，记者发现，这段辱骂视频虽已多数不能观看，过激的网友评论也被屏蔽。　　但随即，战场转移到了各贴吧和私人博客上，该女子行为是否违法以及如何处理成了新的讨论热点。 　　有关律师称，这已超出言论自由的范畴，涉嫌侮辱罪，但警方对其拘留是出于对社会秩序和公德的保护。“人肉搜索”的参与各方应坚持基本的行为底线，不能通过这种行为模式侵害任何人的合法权益。　　而人大社会学家则认为，应该允许其有改过和道歉的机会，网友行为发展过激，已成为新一轮“口水暴力”，这种以暴制暴的方式不可取。