销售通俗的讲就是卖东西,把产品卖出去,一是要宣传,二是要货真价实,三是要售后服务好。
销售的定义:是指以出售、租赁或其他任何方式向第三方提供产品或服务的行为,包括为促进该行为进行的有关辅助活动,例如广告、促销、展览、服务等活动。或者说:销售是指实现企业生产成果的活动,是服务于客户的一场活动。
销售更看重结果,实施中追求的是效率,所以为人、技巧、经验、机遇占成功的极大比例。由于销售的这种特性,很容易导致,从事销售的人失去长远的目光。
扩展资料:
销售员的服务准则
(1)为消费者服务、对消费者负责,文明经商、礼貌待客,不冷落、顶撞顾客,主动热情、耐心周到;
(2)严格执行商品供应政策、价格政策,不私自搭配商品、不随意涨价和变相提价;
(3)维护商业信誉,明确标价、保质保量;
(4)坚守岗位,遵守劳动纪律、店规店章;
(5)保持良好的店容店貌,整洁、商品陈列丰满、衣着要干净大方;
(6)接受监督,欢迎批评、有错即改,不护短、不包庇。
参考资料来源: