挂号排到哪了;B超前面还有几个人排队;化验结果什么时候可以取……这些都是孕产妇在就诊中最“着急”的困扰。
为缓解患者就诊压力,改善就医体验,北京妇产医院在近日推出了市民主页手机官网。
今后,孕产妇在家或在来医院的路上就可以通过短信预约产科B超和胎心监护的排队顺序号,不用再在B超室门口排长队等候。
通过主页,孕产妇还可实时查看挂号信息、医生出诊信息、化验结果,以及医院内实景导航。
北京妇产医院作为北京市唯一的三级甲等妇产专科医院,就诊量逐年加大,目前的就诊量已是建院时设计容量的3倍以上。
北京妇产医院副院长王建东表示,此次开通手机市民主页后,患者只要在任何有信号的区域,都能通过手机直接进行医院资讯及个人就医信息的查询,在家实现分时预约和候诊查询,减少就诊等待时间。从4月27日上线以来,截止到5月3日,手机主页已经有2万多次的访问数量,患者反馈良好。
记者发现,患者使用手机扫描二维码进入妇产医院市民主页平台后,就能实时查询很多内容,包括一个月内的化验报告。与传统查询方式相比更加快捷,可以第一时间查询到刚完成的检查结果。
另外,医生出诊信息,各诊室实时候诊信息,实时挂号信息,各科室的剩余号,产科超声及胎心监护室当前实时排队信息等,都能通过手机实现查询。
最受孕产妇欢迎的是产科超声及胎心监护室实时排队信息查询。
由于患者多,过去孕妇做B超,都要在B超室门口等待叫号。
今后孕妇可以在其他有座位的候诊区等候,用手机实时查询现在叫到多少号了,等快到自己的时候再到B超室门口等。
特别值得一提的是,“产科超声和胎心监护短信排队预约系统”的实施,通过实名认证,患者就可以利用医嘱号在家中通过发送短信完成预约排队。
以前患者如果当天需要做相关检查,只能到自助机上取顺序号,然后等着检查,人多时可能要排两个小时以上。
而通过预约系统,患者在家或去医院的路上,就可以用手机先领取一个顺序号,等到了医院很快就能做上B超或胎心监护。