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养生之道网导读：1家5口被困电梯的新闻引起了网友的广泛关注，还好是有惊无险。到底1家5口被困电梯是怎么回事？电梯安全事故频发，被困电梯该怎么办呢？不要着急，下面小编为您介绍。
1家5口被困电梯
“乘坐这部电梯，遭遇骤停的情况已经是第三次了，这次又是晚上，而且我们还抱着个10个月大的孩子，全家都被吓得不行。”昨日，家住泸州市江阳区泰合蓝湾香郡的居民牟先生拨打泸州晚报新闻热线31***反映，28日21时许，全家被困电梯近半小时，但事发后，管理小区电梯的物管方一直没有相关解释，牟先生希望搞清楚电梯骤停的原因。
业主：被困电梯吓得不轻 仅靠手机照明
昨日10时许，记者来到牟先生所住小区的13号楼1单元楼下，看见电梯间内左右共有客梯和货梯两部电梯，两部电梯均运行正常。牟先生称，因该单元的客梯时常处于关闭状态，所以，他和家人主要乘坐空间大一点的货梯出入。
当晚21时许，牟先生带着妻子、10个月大的女儿还有弟弟和妈妈，5人同乘电梯至9楼，突然遭遇电梯骤停。
“当时就听见‘哐当’一声，电梯内就全黑了，我们根本没注意到当时的位置是在几楼。”牟先生说，当时大家都被吓到了，加上女儿又在生病发烧，全家都很心急，妻子更是被吓哭了。他连忙打开手机电筒，在微弱的照明下找到电梯的应急呼叫按钮，通过传话喇叭告诉物管保安人员被困的消息。牟先生说，当时只听到对方用不太好的语气大喊了一句“别慌，别慌嘛，我们马上查”后就没了音讯。
牟先生说，他们一家被困在电梯内一会儿后，突然电梯中唯一的一个筒灯亮了，电梯开始往下降。出于安全考虑，牟先生快速按下从1层至8层的按钮，最后，电梯在6楼停住，牟先生带着全家走出电梯。
“我们被困电梯里感觉起码有半小时，也没人跟我们说话。走出电梯，全家只敢爬楼梯回家了。”牟先生说，自己入住以来，曾遇到过两次电梯故障，这是第三次，而该小区业主QQ群里也有业主称遇到同样的问题，牟先生希望物管方能给出合理解释。
物管：电梯骤停 因供电系统切换
带着牟先生的疑虑，记者来到负责该小区管理的恒丰物业管理有限公司泸州分公司办公室。据物管公司叶经理介绍，牟先生所乘坐的这部电梯，主要是两条供电线路，28日因正在供电的一条线路突然停电，物管管理人员事先也没有料到会停电，所以才出现了电梯骤停。在与牟先生取得联系后，物管工作人员立即采取了手动拉闸切换线路的解决办法，因此耽搁了10多分钟的时间，没有与牟先生通话。
“在解决问题时，因电梯通话系统需要大声喊才能听得见，所以可能造成了双方的误会。”针对业主反映电梯常遇故障的问题，叶经理解释称，该电梯在线路的安装方面的确存在问题，但该问题并不影响电梯的正常使用。
叶经理说，目前，物管公司与电梯安装公司正在积极协商解决，“相信不久后就将达成解决方案，希望业主能够理解。”
事后，记者就电梯线路安装问题与该电梯公司取得联系，但对方并未对这一问题作出说明。
建议：电梯问题业主可拨打***反映
针对此事，四川辞鉴律师事务所律师介绍，根据电梯有问题的情况，业主有权利知道电梯出现问题的原因。如果是电梯产品本身出了问题，可向生厂商和销售商追责；如果是维护方面出现了问题，则可以找电梯管理维护方给予解决。
另外，记者从市质监局特种装备科曾科长处获悉，针对电梯的问题和电梯安全监管的问题，市民可拨打市质监局全市电梯应急救援指挥平台的24小时救援值班电话***反映问题，该科室将对相关责任方进行行政监管。
希望该物业尽快处理电梯的故障问题，保障业主的出行安全。电梯安全隐患多，如果被困电梯该怎么办呢？
被困电梯怎么办？
1、保持镇定，由于电梯槽有防坠安全装置，会牢牢夹住电梯两旁的钢轨，受困者不必惊惶。
2、遇到了楼层中电梯骤停的情况，首先调整心态不要恐慌，把电梯里的按键都按一遍。
3、电梯急速坠落时，要暂时离开门口抓住电梯里的把手，背部头部贴电梯内墙角处贴住，膝盖弯曲踮起教，同时劲量深呼吸随时憋一口气在肺里，这样能最大限度缓冲，避免对人体造成过大的冲击。
4、利用警铃或对讲机、手机等一切可能的求援方式求救，如联系方式失灵时，可拍门叫喊，如手痛，可脱下鞋子敲打，请求立刻找人来营救。
5、如果适逢停电，或手机在电梯内没有信号，请务必保持镇静并保留体力等待救援，可大声向外面呼喊，以期引起过往行人的注意。如果在深夜或周末被困在电梯里，最安全的做法是保持镇定，伺机求援。注意倾听外面的动静，如有行人经过，设法引起他们的注意。
6、切忌强行扒门，因为电梯在出现故障时，门的回路有时会失灵，这时电梯可能会异常启动。如果强行扒门，容易造成人身伤害。另外，电梯停运时无法得知身处楼层位置，盲目扒开电梯门，会有坠入电梯井的危险。
7、电梯天花板即使有紧急出口，也不要爬出去。因为出口板一旦打开，安全开关就使电梯刹住不动。但如果出口板意外关上，电梯会重新开动而使在电梯槽里的人失去平衡，容易被电梯缆索绊倒，或因踩到油垢而滑倒掉下电梯。
