您的位置首页百科问答 it运维什么发生时服务台必须启动事件升级程序? Simone 发布于 2024-08-27 21:21:38 599 阅读 It运维发生以下情况时,服务台必须启动事件升级程序。①服务器宕机时长超过了服务级别协议(SLA)规定的停机时间②因为无法预料的情况增加了备份失效对业务的影响③受事故影响的用户数比最初预计的数量大3倍以上④工程师反馈说短时间内无法找到服务器宕机的根本