Simone
你得卸载才行，你点开始按建有个启动那里有，然后把他删了。就行了
用卸载工具试试吧，卡卡助手应该可以帮助你卸载彻底的
这说明诺顿的残余驱动没有卸载干净
你搜索下载一个名为Your Uninstaller的专业卸载软件
它会搜索你系统中的所有软件的，然后点击“诺顿”的条目，点击：删除
它会扫描无用键值、无用的驱动文件进行删除的
你也可以按照下面的方法试试
你可以这样来解决：
1.右击“我的电脑－属性－硬件－设备管理器－查看－显示隐藏的设备”，将与杀毒软件有关的隐藏设备卸载（如果有的话）。
2.打开“控制面板－管理工具－服务”，将与杀软有关的服务全部停用，设置成“已禁用”。
3.运行Msconfig命令，在启动模块里，将杀软的开机启动项停用。然后重启。
4.找到并删除这个驱动文件。
去控制面板下的，添加或删除程序，重新卸载一下！
重装一下诺顿，然后再在添加那里删除。不知道成不。
重新安装诺顿，然后在卸载，
