Simone
可以按照以下步骤安装阿里旺旺：
一、下载安装
请到阿里旺旺首页下载，下载完毕后，双击安装文件，按照提示安装即可。
二、在线安装
可以选择在线安装的方式，直接安装阿里旺旺。
请到贸易通下载页面，直接点击在线安装即可。
也许可能会遇到以下几种问题：
问题一：
打开在线安装页面后，看到的下载进度条显示为一个叉叉，没有弹出控件安装提示；
1、如果计算机上安装了防火墙，可能防火墙阻止了程序下载，请先退出防火墙，然后刷新在线安装页面，再次安装；
2、控件安装出错。请点击网页最上方菜单栏中的工具-Internet选项-常规页的设置-查看对象，打开后可以看到该路径下有一个名为download class的文件，删除该文件，然后回到安装页面，刷新页面重新安装。
问题二：
进入在线安装后，提示您正在运行阿里旺旺程序，如果要安装新版本，请先退出阿里旺旺，然后再点击确定继续安装!
这个提示出现，说明阿里旺旺已经在机器上安装并运行了，如果要安装新版本，可以点击屏幕右下角的贸易标志，退出即可继续安装。
如果右下角没有阿里旺旺图标，可以到进程中结束alitalk.exe程序，然后继续安装即可。
阿里旺旺是将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的新品牌，是淘宝网和阿里巴巴为商人度身定做的免费网上商务沟通软件，能轻松找客户，发布、管理商业信息，及时把握商机，随时洽谈做生意。
阿里旺旺这个品牌分为阿里旺旺(淘宝版)与阿里旺旺(贸易通版)、阿里旺旺(口碑网版)三个版本，这三个版本之间支持用户互通交流，但是，如果想同时使用与淘宝网站和阿里巴巴中文站相关的功能，仍然需要同时启动淘宝版和贸易通版。目前贸易通帐号需要登录贸易通版阿里旺旺，淘宝帐号需要登录淘宝版阿里旺旺，口碑网登陆口碑版的阿里旺旺。
阿里旺旺贸易通版是以前贸易通的升级版本，在原来贸易通的基础上，新增了群、和阿里旺旺口碑版、淘宝版用户互通聊天、动态表情、截屏发图等新功能，贸易通用户可以用原来的用户名直接登录使用。
