Simone
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韵达快递是中国一家民营快递品牌企业，为客户提供快递、物流及电子商务等一系列门到门服务，为大客户订制物流解决方案，并形成了到付、贵重物品、同城区域当天件、国内次晨达件、国内次日达件、代收货款等特色服务。韵达快递拥有并且不断提升快递、物流解决方案、空运和运输各方面的专门技能支持和帮助客户完成他们的目标，以成为客户的长远互利的合作伙伴。2015年6月6日，顺丰、申通、中通、韵达、普洛斯联合发布公告，共同投资创建深圳市丰巢科技有限公司。2016年2月28日，韵达速递宣布与复星集团、中国平安、招商银行、东方富海、云晖投资等金融与投资机构实现在战略与资本上的共同合作。
我还以为是我倒大霉呢，原来真是太多人对于快递的服务态度是非常的不满的，甚至愤怒。我第一次收件是要你先签名签收再查看货物的，韵达快递真是坏到底，还有就是我从深圳寄货到九江和江苏，两件货物都出现问题，江苏的说是专线很快的，两天就到，却5天都没有送到，就知道出问题啦。我明明在货物包装箱外面都标明了“请勿倒置，勿重压，小心轻放”，偏偏他们都是瞎的，完全没有当回事。你说货物的外木架都能被压个破碎，他们还以这个为理由说货物不能送上门，要客户自个上网点提货。我都问清楚里面的货物有没有压断了，快递还说没有事，只是木架散了，无奈客户请车去提货了，到那发现货物全都压扁了要不得，白白浪费客户时间与金钱，客户要求退货，我也要求退货，但韵达快递说，现在没了木架根本无法退货，我说，货是到你们手上才出现问题的，你们要负责！想不到韵达快递说，木架不是到我们这散的，到我这之前就散架了，在你们广东就散架了。叫我打电话给我深圳这边的快递员，给这边的快递联系解决问题。我看是投诉无门的啦。而九江的货退到无影无踪。多次交涉后没结果，我打客服电话，没人接，人工服务忙！！！不知是真的那么多人在投诉忙，还是根本就没有投诉电话的啊，我只好在线投诉。好啦，在线投诉后，隔日收我件的快递员，打电话回来气愤说我还投诉到上海总部去了，扣他钱。什么天理啊，什么态度啊，这家快递我无话可说，以为扣员工钱就能消我们气了吗，最应该的是处理我货物的赔偿问题啊。这就是交代吗？而且处理问题态度恶劣，货物经过长途运输，经过那么多的中转网点，你说该哪个员工负责啊？这样员工只会互相的推卸责任。事情就不了了之。我只能说这家公司太没有责任心的，没有将客户的东西当做自己的东西。没有用心的去对待客户。明明从客户手中送出去的件是完好无缺的，却半途而废了。气死人，太失望了。
韵达快递超级垃圾，一个包八天才给我送到，第四天和第六天物流记录还说我手机打不通，我手机24小时开机怎么可能开不通，还连续两次这个的借口。第七天早上我亲自打电话过去快递员答应的还是满好的，说今天一定会给我送到，我竟然相信他了，我在家里等了一天也没有个毛送到，我还替他想可能是今天或太多了忙不过来第二天一早肯定会给我送过来的。但是第二天一上午都没有个电话过来，我又打电话过去，过来半天才接电话说今天中午一定给我送到。我又相信他了。我中午在家里就一直等。。。。。到了两天钟还他妈不来。老子气死了，又打了一个电话过去，这次却说他的同事帮他送过来了估计快到了，听到他这样说老子当时就把电话挂了。最后尼玛到了四点钟才说到了我这附近，还要我走过去自己拿，别的快递都是送到家门口滴！等我走过去拿到包看了一哈，外包装都被折腾破了。。。一看就知道是被来回折腾破了的。我走的时候问了快递为什么这么多天才送到，我又听到了一句大谎话，说我们每天都是会把当天送来的快递全部送出去给客户。我当时心里就想吐他一脸。。。。。。。。垃圾韵达垃圾快递。
哎！关于韵达我也郁闷着呢！简直就一垃圾！
2012-12-29 07:03:26 江苏昆山分拨中心 从站点发出，本次转运目的地：江苏昆山城北公司
2012-12-29 09:57:01 江苏昆山城北公司 到达目的地网点，快件将很快进行派送
2012-12-29 12:11:11 江苏昆山城北公司 快件异常；代码：16；备注：下午派送
各位看看今天都7号了，我都还没有拿到我的东西呢！
我是每天一个电话的打着问，都是下午再送，今天也打了，但是依旧说给查一下然后告诉我，现在也依旧没有回复！垃圾的快递！
以后买东西再也不选这种垃圾了！谁家要是只发韵达，我保证，再喜欢的东西我都不要！我的衣服啊！我还在等待。。。什么时候能收到啊。。。
韵达快递的工作人员是小偷
韵达快递的工作人员是小偷
韵达快递的工作人员是小偷
我是甘肃省张掖市的收件人，货是甘肃省天水市发过来的。里面装有贵重东西。货物是12号由天水发出，十七号到达张掖。韵达打电话叫我去取货，我不方便过去要求他们送货上门。结果再无音信，我屡次打电话他们都说下来再查，但我天天电话无果，实在等不了就去门店过问。他们给我的回答竟然是新来的快递员把货送出去了，但我根本就没接到送货人的电话，快递公司也给我提供不了签收过的回执单。给我的解释是员工卷着快递跑了，找不到人了。我要求按实物赔偿但他们的态度相当恶劣。无奈之下我给上海韵达总公司投诉过几次，但一直没有音信。快递单号：1200568229699
