欧莱雅为这一次的双11差价风波,也是写了吸引后进行了道歉,那么消费者其实并没有为他的这个道歉来就此买单,因为双11本来就是一个购物狂欢的日子,大家都是为了能够获得比较便宜的产品,然后才去李佳琪和薇娅的直播间进行购买产品,并且李佳琪也是承诺了这是全网的最低价,给网友带来了非常多的福利,但没有想到的是,欧莱雅居然做出这样让消费者心寒的事情。李嘉琪和薇娅都公布了最低价的同时,将自己官网的价格改得更低。
在最开始欧莱雅也是和李佳琦与薇娅是谈判好了的,也就是说这个价格是给的非常合理的,但是欧莱雅这样的做法,无疑是将消费者推向了另一个深渊。而且明眼人看得出,欧莱雅此次的做法是相当的不厚道的,况且李佳琪和魏亚也在积极的与欧莱雅进行沟通,希望他们能够在24小时内给出他们相应的答复结果,欧莱雅并没有给出正尔八经的答复,也就意味着,此次欧莱雅和这些主播之间的矛盾也就越来越大,与消费者之间的隔阂也就这样自然而然地产生了。
就我自己而言的话,欧莱雅这么大的一个品牌,完完全全没有必要搞这样的动作来去欺骗消费者,同时,他次次的声明是在晚上的的时候发的非常多的网友,细心的发现了欧莱雅白天不写什么道歉信,晚上才来发布他的一个道歉行,并且这封道歉信里面并没有欧莱雅的相关的公章。可见,欧莱雅的道歉并没有多么的实诚,也没有多么的走心,后来的话,欧莱雅也是向很多的消费者买了这一次的产品,然后提供了一个消费券的活动,但是我就非常的不理解你,提供一个消费券,那意味着我还要继续去买你家的产品。
没有。因为欧莱雅的做法欠妥,而且道歉缺乏诚意,所以消费者没有为此买单。
并没有,消费者想要的并不是欧莱雅的道歉,而是他们的赔偿,显然欧莱雅提出的赔偿优惠劵行为并没有让观众满意。
没有买单。很多消费者因为这个事情特别的生气,因为原来还是非常相信欧莱雅的,但是没有相信这个品牌,做出了这么让人不值得信任的事情。
消费者根本没有买单,因为消费者觉得欧莱雅这次的错误真的很大,感觉是一种特别不尊重消费者的表现。