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书店会员卡应如何制定规章

书店会员卡应如何制定规章

下面是范文,你可以根据情况增减修改

会员的权利与义务

1、持创新会员卡在创新各分店均可享受:教辅6.8折;其余商品8折(特殊商品、特价商品除外);

2、持创新会员卡在创新大酒楼消费可享受8.8折优惠(特价菜、酒水除外;凭卡打折不参予积分累计);

3、定期发布创新书店的商品及特价商品信息;

4、邮寄新书目;

5、在会员卡有效期内消费满2000分即可享受由会员俱乐部赠送的生日贺卡(按地址邮寄);

6、在会员卡有效期内消费满6000分即可享受由会员俱乐部赠送的生日蛋糕一个(限生日当天);

7、会员卡不得转借他人使用或转让会籍,有效日期处有涂改视为无效卡;

8、会员在消费时必须出示会员卡方可享受优惠;

9、会员需遵守本俱乐部之会员守则及其他相关规定。

会员卡有效使用期为一年,从办理会员卡之日起开始算起.

附注(参考):

不同书店有不同的会员卡,这些会员卡在入会条件、办理手续、享受权益等方面各不相同。细数之下,会员卡大体有三种形式:一是存钱资格制,即缴纳一定数额的钱,便可成为书店的会员,享受书店的折扣服务,并在参与书店的其他活动时拥有优先权,这也是最简单的一种书店会员制,二是购书入会制,这种制度视读者不同的消费水平给予不同的优惠并优先享受书店举办的各种活动,即根据在书店购买书籍的多少,确定其成为何种级别的会员,享受不同折扣的购书服务,购买书籍越多,享受折扣越大;三是累计积分制,现在越来越多的书店开始实行这种会员制度,它综合了前两种会员制度的特点,让读者对入会方式有更多的选择,即购书满一定金额或者缴纳一定数额的钱,便可申请入会,取得积分卡,积累到某一定分数后,便可自动升级为某种级别的会员,享受同级别的会员服务,一些大型书店都采用这种积分会员卡形式。

书店设立会员卡制度,一般是基于两点考虑:一方面是为了稳定读者群体,促进书店图书销售业绩,更重要的是为了扩大书店影响,树立品牌忠诚度。沈阳东宇书店的负责人说到:“我们从1999年实行会员制以来,至今拥有了8万多的会员。会员卡在稳定图书销售份额方面的效益是显而易见的,但我们认为更重要的是会员卡为书店建立了良好的口碑,这也是书店规范化管理的一种表现。”

尽管会员制为书店带来了人气,但读者似乎并不买帐。许多读者认为会员卡并没有给他们带来多大的实惠,买书便宜不了多少。不过,如今各种各样的会员卡打折卡满天飞,许多年轻人只把持卡当成一种时尚罢了。有些精明的读者也提出了疑虑,“我拿钱买了这积分卡,如果积分到一定程度,书店无法实现会员规程上的承诺怎么办?如果书店倒闭了,我找谁实现承诺?”

书店的会员卡是否对书店和读者都实现双赢,只有靠时间来检验了。但是,我们看到会员卡制度已经出现了一种新的趋势,那就是几家大型的书店开始合作制作统一的会员卡,制定统一的会员制度,会员只要拥有一张卡,就可以在指定的任何一家书店享受优惠服务。电子信息现代化的发展为其提供了实现的可能,同时也是书店扩大规模效应,加强竞争实力的体现。

但我们也应该看到会员卡制度存在的法律缺陷。现在国内还没有一种明确的法律条例来保护拥有会员卡的消费者的权益,就如上面一位读者所说,“如果书店倒闭了,我们向谁投诉去?”所以,在当前相关法律尚不健全的情况下,消费者应增强自我保护意识,“会员制”消费应选择知名度高、信誉度好的商家;同时弄清退会、退卡的途径与方法,避免误入不法商家设置的圈套。 新发行的会员卡将为创新书店的广大读者带来更多的优惠和便利。为了更好的服务及答谢广大读者,创新书店从2005年6月1日开始推出办理新会员卡,同时推出办卡优惠月活动(2005年6月1日--6月30日),原价为每张22元,在优惠月期间可享受以下优惠:凡凭学生证、教师证办理新会员卡均可享受优惠价每张13元;凡在创新书店各连锁店一次性消费满108元(现金)者,凭销售小票均可免费获赠创新书店新会员卡一张。 据了解,2005年度创新书店会员卡比2004年的会员卡将为广大读者带来更多的优惠和便利:持创新会员卡在创新各分店均可享受:教辅6.8折;其余商品8折;持创新会员卡在创新大酒楼消费可享受8.8折优惠;定期向你发布创新书店的商品及特价商品信息;为你邮寄新书目;在会员卡有效期内消费满2000分即可享受由会员俱乐部赠送精美的生日贺卡;在会员卡有效期内消费满6000分即可享受由会员俱乐部赠送的生日蛋糕一个,等等优惠待遇。<