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召回不等于退换车,宝马发布最新召回计划,汽车召回你真的了解吗

召回不等于退换车,宝马发布最新召回计划,汽车召回你真的了解吗

各位车友大家好,今天小编要跟大家分享一下汽车召回这个概念,4月8日宝马品牌(包含华晨宝马与进口宝马)发布了最新的产品召回计划,通过小编跟朋友的日常聊天也是发现,大家对于汽车召回这个概念是存在一定的误区,召回是基于汽车出现了问题,而且为质量问题,但召回并不等于退换,大家很容易产生误解,所以在这里小编带大家一起了解一下汽车召回到底是怎么回事。宝马发布最新召回计划,关于召回你真的了解吗?

宝马产品召回故事背景

宝马品牌(包含华晨宝马与进口宝马),发布了产品召回计划,其中涉及车辆12.1万辆,如此庞大数量的召回到底是出了什么问题呢,通过对宝马公布的信息来看,召回的主要原因是这批车的车辆中前部的配电盒设计材料使用存在问题,长期使用会产生车辆问题,存在安全隐患,所以宝马品牌为了应对这些问题选择了主动发布产品召回计划。

汽车召回的定义

为了更好的理解找回的定义,小编通过上面的故事为大家解释一下,从宝马召回事件中我们可以提取几个重要的关键元素,那便是宝马汽车的前期设计存在缺陷,这属于汽车自身的质量问题,对消费者使用存在一定的安全隐患,所以综合了这几个因素宝马发布了产品召回计划,产品召回的定义就显而易见了。

通俗的解释便是,汽车生产商按照国家发布的相关规定,对自身存在设计缺陷或质量问题,致使消费者用车产生安全隐患,汽车生产商需对产品进行召回消除缺陷,这个过程便是汽车召回了。

汽车召回流程

汽车召回的流程一般为,首先为汽车生产厂商发布产品召回计划(包含召回车型),让社会公众进行知悉和监督,随后通过产品经销商通知在召回范围的车主,并确保联系到车主,随后车主到指定的经销商处进行召回处理。

消费者对于汽车召回容易出现的误区和担忧

①召回不等于退换车,消费者也无需承担费用

在这里需要跟大家强调的是,汽车的召回和汽车退换这是两个不同的概念,因为小编身边的人也有经历过汽车召回的,最初还以为是给退换车,然后可以美美的开上一辆新车,要是真这样的话宝马召回12万辆车,那估计宝马集团得亏死了。汽车召回一般就是开到4S店的售后,进行缺陷件更换或者维修,消除缺陷后便将车辆归还给车主。

这里很多车主会有因为,涉及到维修和更换配件了那会不会让我支付维修费用呢,这点是不用担心的,按照我国发布的《缺陷汽车产品召回管理规定》相关要求,产品召回本身是属于质量问题的,无需消费者支付任何费用。并且按照汽车三包法规定,如果车辆因自身质量问题而维修时间过长的,还需要给予车主一定的补偿。

②汽车召回是不是代表着问题特别严重,那这车以后还能开吗?

由于这个召回行为是厂家主动发起的,所以也会有一部分车主认为,既然厂家都主动找回了,那么是不是意味着我的车有重大质量问题呢,所以即使厂家召回维修后,依然心有余悸,不敢放心的用车。这样的担心是大可不必的,只要我们积极的配合厂家的召回,修复以后的车辆是可以放心使用的,因为厂家发布召回计划的时候,代表着已经对设计缺陷制定了完善的处置方案,只有通过完全修复,确认消除安全隐患后才会交付到车主手上,不会影响我们后续的用车和行驶。

个人点评: 相对于我们在日常使用汽车时,汽车发生故障或事故而去到4S点售后进行维修,汽车召回更像是一个厂家自行识别问题而主动邀约客户维修的行为,所以在碰到汽车召回时,我们需要理性的去看待它,不掉进对召回行为上的误区,也不放大它对于我们生活的影响,积极的配合厂家召回处理,同时我们还可以行使消费者的监督权力,对于汽车存在的设计缺陷和安全隐患积极上报,维护更多人的生命财产安全。

关于汽车召回的那些事今天就说到这里,各位车友们还有什么看法,欢迎留言讨论哦!

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