Simone
主流的外贸管理软件大概分为两大类，你可以根据自己的需求去选择：
1.ERP型外贸客户管理软件：一般以加强销售管理、避免客户流失、全流程参与到企业供应链中为特点。优点是最直接的满足公司老板的需求，而且实现了ERP的功能。缺点是没有以客户管理和销售人员为核心，且系统做的越大，问题越多，一旦涉及到供应链，很难做成精品（国内ERP专业企业也没有做的太好，国外ERP企业的本土化做的不好，而且价格高昂）。
2.客户开发型客户管理软件：以分析客户数据为卖点，帮助用户更好的找到客户。优点自然是更好的解决客户来源的问题，直击外贸企业的痛点。缺点是这只是搜索引擎、数据公司业务的一个借用，并不是CRM的本质。只解决获客的问题，没有抓住管理客户的本源。使用的初期效果明显，等完成相关客户的搜索以后，增加的新客户就有限了。
赛恩美（CnCRM）是外贸管理软件的后期之秀，是偏重于销售前端的SAAS模式下的客户端，客户管理、报价订单自动化审批是其核心功能，兼顾客户开发，以让销售人员用着顺手为宗旨，打造了客户动态的自动摘要和订单状态的自动提醒等功能，最大限度的提高可用性、工作效率。还提供了丰富的管理数据图表、多层级的销售目标管理和销售审批管理。同时提供咨询服务，体现了软件即服务的理念。
现在外贸管理软件市场确实异常活跃，本人从事外贸业务多年，因工作需要在网上都公布有联系方式（邮件，办公电话之类），于是经常接到软件推销的电话和邮件，久而久之对外贸管理软件也有些认识，也略微知道一些比较有名气的软件供应商，像富通啊，孚盟啊，恩特等等，但这么多产品选哪个好呢，虽然联系过多家，但始终没有确定，不是价格就是功能方面不尽如人意，使用起来不习惯，特别是给下面业务员使用的时候上手比较慢，要花大量的时间成本去让他们熟悉。正在我犹豫不决之时，接到一封邮件，是我之前不怎么熟悉的软件品牌，说可以根据企业量身定做，是一家个性化的外贸管理软件供应商。我发了份邮件回了下，过不久接到电话说可以上门演示，后来在一系列的交流后，确定，成交！我不是给这家公司打广告，只是比较了这么久终于定下来，毕竟是好几万的东西，公司也还是蛮慎重的。 就这样，跟一家后起之秀成为了合作伙伴。促使我做决定的不仅是他们的产品为企业量身定做，软件性价比高，更在于业务员的热情与风貌让我看到了一个生机盎然的企业的成长！ 它就是森亚外贸软件。（切记，我不是做广告，感动之余，写一点东西聊表纪念）
我在现在工厂工作了17个月，之前在上海一家外贸公司工作了半年，所以对外贸公司没有什么发言权，但是对外贸管理软件体会还是很深的，市面上比较知名的有富通天下，神卓外贸软件，畅想，孚盟，好不好用取决于公司的业务流程和软件卡不卡，自己比较吧，不想被当做广告扣分
不知道你是做那个行业的，我们公司是做轮胎出口，用的极光软件还不错
现在外贸管理软件不跟以前那样拼功能了，每家企业都有自己的实际情况，建议大家找适合自己的管理软件就可以。同时，现在有一些外贸管理软件也带有客户开发功能的，很实用，可以考虑下。
