文员工作职责是根据办公室领导的要求,完成有关报告、文稿的起草、修改工作。完成打字、复印及传真等工作,及时送交领导或按要求传送给客户。做好日常电话接待工作。完成行政办公会议的书面记录、整理。完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
另外,根据要求采购日常办公用品,并及时记账。管理本部的财产账目(低值易耗品、固定资产)。做好办公室设备管理及维修。做好年度报纸杂志的订阅工作,收发日常报纸杂志及邮件交换。做好办公室每月考勤,做好物品保管工作。
文员要求是:18至30周岁;有一定的公文写作能力;熟悉前台工作流程,熟练使用各种办公自动化设备;性格开朗,形象气质佳;工作热情积极,具有良好的沟通协调能力;有较强的服务意识,懂得基本的商务礼仪。
文员工作效率要高,记忆力要超强,因为要处理很多琐碎的事情和突发事件,有的时候会有一些很小、时间周期很长的事情需要做,如果不慎忘记,后果不堪设想。