Simone
没有那个魄力，就别夸下那个海口。
说好的退全款，我们理解上都是退人民币呀，可以通过银行转账，也可以是现金。变成等额的卡，是想再做一次营销，还是想从中拿回些利润呀。
一听到这个消息，就觉得是小家子气，而不是霸气、豪气。
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当初承诺法国队夺冠，就退全款时，是何等豪气，且作为法国足球队官方赞助商，也算是押对宝了，应该是庆祝庆贺才对呀。有多少球迷，旁观者，在看着华帝如何兑现承诺了，这又是一次极好的宣传机会。
要我说，不但全部退款，还可以加送华帝什么产品，那不是皆大欢喜，比单纯做广告有效果多了。
话说，什么都是要产品过硬才是硬道理。如果产品差，大家就纷纷退款，如果产品差，做什么营销，所能什么配件都不顶事。如果产品好，大家都跟着沾光，纷纷来购买才是。
莫非，华帝对自己的产品还没有信心？
当然，售出的渠道是复杂的，流程是复杂的，有些是线下门店，有些是线上网店，有些是打折促销，有些是另类营销。
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我们理解厂家之苦，但一家已经和世界杯营销捆绑在一起的公司，我们还是呼吁，华帝拿出更大气，更一次性，更不需要各种确认的复杂流程的退款行动来。
别拿傲慢当借口，别拿琐碎做盾牌。别扣扣搜搜，拖拖拉拉了。
这是多么好的再次品牌营销机会呀！
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其乐融融看球赛，其乐融融押对宝，其乐融融退华帝，把退款活动当做再次营销宣传，再拨款几个亿，彻底做成领导品牌，一切问题不都解决了吗？
做法不是很妥当，大材研究有一个分析：
此次营销活动，从海报、广告到新闻报道等，醒目的几个大字“法国队夺冠，华帝退全款”，注意核心关键词是什么：退全款！
什么叫退全款？正常情况下，我们将它理解为款项，什么是款项？就是钱。退全款会被消费者理解成：交了多少钱，就退多少钱回来。
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结果不在正常的理解范围内，“退全款”变成了发放等额购物卡，包括天猫超市卡、京东E卡、苏宁礼品卡、国美美通卡。
虽然说这些卡也能购物，跟现金的差别不是特别大，但给人的感觉肯定变了，你讲的可是“退全款”。
那么，华帝到底有没有说是退卡呢？确实说了！在网上公开的活动细则里，“退全款”的方式确实规定为退卡，如果购买时享受了“夺冠套餐”中赠送的价值为1499元的消毒柜，则不可再享受退卡。
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看起来没错，但站在消费者的角度，在没有被明确告知的情况下，很少人会去看这些小字的内容。正常情况下，都是盯你的核心广告是怎么说的。主广告可是“退全款”。
在宣传海报没有明显告知消费者的情况下，自然容易引发买家的激愤，就像有些评价认为的那样：又一次被套路了。
事实上，上述现象在营销活动里非常普遍。
据大材研究创始人邓超明的了解，绝大多数营销活动方案，都会提炼一个有杀伤力的主题广告，就如同华帝“退全款”这种。但主题广告并不能代表活动的全部，甚至有可能不是活动的本意，在营销上，它扮演的核心作用就是“吸眼球”。
大多数营销活动，都会将具体的规定放到详情介绍里，但这些细节性的文字，往往都比较小，密密麻麻的，很多消费者也不会细看，基本上都是奔那个活动主题去的。
邓超明建议，如果消费者因此产生了误会，或者事先没有详细了解，建议企业还是按照消费者的诉求调整活动回馈方式，以华帝为例，提供现金、购物卡等多种退全款的方式，自然更为妥当。
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飞翔诗话：《华帝不诚信，股市绿灯行！》华帝股份球队商赞，
营销推出冠军套餐，
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法国夺冠全额退款，
奋勇拼搏终于夺冠，
主山组转例走算众，亲适调铁。
华帝热销股价赚欢，
了这要能多法化物数么，别几保领口打信话。
大力神杯落幕圆满，
客户退款道路艰难，
限制门槛投诉不断，
各种理由涉嫌欺骗，
人民日报央视发言，
套路营销没有底线，
违规违法严惩必然，
消费可以正当维权，
股市下跌代价悲惨，
诚信经商承诺兑现，
弄巧成拙自缚作茧！
