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315投诉电话是24小时吗?12315消费者投诉电话请问是24小时服务的吗?

315投诉电话是24小时吗?12315消费者投诉电话请问是24小时服务的吗?

12315举报电话的人工接听时间为正常的上下班时间,不是24小时,不过12315网上平台是24小时为消费者提供投诉举报服务的,消费者的投诉和举报均可在网上平台直接进行,并可随时关注处理进度和结果。

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