2020-2021年新零售行业发展趋势与前景
第一、新零售推动超市门店体验再升级。
线上品牌会逐渐布局线下渠道,使得线上与线下渠道有机融合,形成全渠道资源共享。
比如说人人乐超市到目前已形成新型大卖场Le supermarket、精品超市Le super、社区生活超市Le life、社区生鲜超市Le fresh、百货实体业态与人人乐园app、 “人人乐乐到家”小程序服务相结合的线上线下融合的多业态发展格局。
第二、新零售服务商将大量涌现。
随着市场重心从制造商转向零售商,再到消费者,谁接近消费者谁就是赢家。
第三、数字化将向产业上游渗透。
数字化进一步从消费者向零售商,最后向上游品牌制造商迁移,也就是我们常说的零售业互联网化进一步转向工业互联网化。工业互联网化不再是中国制造、美国制造,而是互联网制造。这个制造是基于新商业基础设施和消费者需求,将重新定义制造业。也就是未来以新零售为核心的,个性化定制服务将成为行业主流。