Simone
未能恢复iphone发生未知错误11的原因是因为越狱中权限写入的问题造成的。解决步骤如下：
1、首先第一步就是要进行下载安装文件管理器iFile。
2、接着就是要进行运行同步助手。
3、然后就是要进行连接iPhone到电脑，这时候注意的是要进行点击文件管理—cydia软件安装—将iFile的deb包拖曳进入。
4、接着就是要进行重启iPhone，注意的是这时候就能在iPhone桌面上看到文件管理器iFile，安装完成。
5、最后属一步就是要进行重启手机，这时候连接iTunes重新激活就可以了。
扩展资料：
iphone发生未知错误11的其他原因：
1，尝试下把itunes升级到最新版本，换一个usb口试，错误11在恢复提取软zhi件的时候会占用C盘空间，如果空间不够，会跳未知错误11的，删掉就解决了
2，iTunes在网络过慢的情况下，也会导致未知错误11的情况，所以大家最好找个网络状况好的地方再更新＼恢复。
