Simone
燃气热水器出现伪火故障时，首先需要了解伪火的原因。一般来说，伪火是指燃气热水器没有正常点火或者点不起来，但有出气声音和微弱的蓝色火苗。
针对这种情况，我们可以采取以下方法：
1.检查燃气阀门是否打开：如果燃气阀门未打开，则无法供应足够的天然气从而影响点火。
2.检查电源线路是否正常：如果电源线路有问题，则可能导致点不起来或者没反应。
3.清洁灶具部分：如果油污较多、管道堵塞等都会造成伪火故障。此时需要将管道进行拆卸并进行清理处理。
4.更换零件：如果以上三种方法都无法解决问题，则可能是某些配件已经损坏或老化了。可以找专业师傅进行维修处理，并更换受损部位。
总之，在遇到类似的情况下，建议尽快联系专业人员进行维修处理，切勿自行动手拆卸或修理。同时也要注意平时定期保养以及正确使用和操作设备才能有效减少发生故障的概率。
假火焰:检查感应针、接地线、燃气动压力。
中途意外熄火:检查大火二次压、如果比例阀产品查分段切换、如果打开燃烧室能用查燃气供气量。
e6残火故障电磁阀吸合后不释放开水前、关水停机后检残火主要考虑气路关闭不严，可能是电磁阀故障，也可能是气路本身故障，最好请有经验的售后人员上门处理一下吧。
找燃气公司赶紧修，不能拖，很危险
这肯定是出现了故障赶快去检修千万不要耽误因为使用它是非常危险的出点差错会造成你的财产损失。千万千万注意。
E2为伪火故障，即热水器未点火前，控制器检测到火焰信号，控制器报故障E2。
原因之一，热水器燃气压力过高，热水器关闭后，残留的燃气仍在燃烧，点火时，已检测到火焰信号，报故障；二是感应针短路，点火时还能检测到火焰信号。
解决方法：关机，等待2－3分钟后再开机。否则，找个专业人士换针。
扩展资料：
常见的强废气热水器报警原因
强烈的感觉当式燃气热水器热水温度的热水自来水温度和冷水，听到闹钟的声音热水器掉下来，那么就没有热水冷水直接关掉水龙头滴水滴报警消失，然后打开热水龙头恢复正常，感觉水的温度很热水龙头后加冷水，然后滴警报声音。
这是超温报警,当在这个过程中减少造成的混合水热水,水温,本身又水的温度超过热水器熄火的超温保护,温度65 - 75度,水箱温度比这更多,所以请直接在热水器提高合理使用少量的混合水。
