Simone
一、管理制度不完善：流程是企业日常运营的基础，也是影响企业效率的直接因素。好比方说一个客人到汽修门店服务，从进门店的接待、项目咨询、维修到离开店后的售后维系都需要有一个规范的流程。对于用户来说，规范的流程能够避免在享受服务时“迷失”，及遇到问题不知道该找谁的现象。对于门店人员来说，更是落实到自身，提高效率的指标。
二、执行力度不到位：执行力度主要取决于员工的责任心及素质。不管是任何企业，都会存在一些思维领悟不深的员工。他们拿着固定工资，抱着得过且过的态度工作。员工缺乏对日后晋升机会的远视，更缺乏企业发展对于自身的考虑，从而很大程度地拖慢了企业的发展。具备23年从业经验的新干线快修，无论从过去的经营管理，还是到未来的发展规划都具备深远的考量，是行业不可忽视的标杆。作为企业，可如同他们一样，灌输企业理念，提高员工悟性，可以从根本的提高效率。
三、员工技术不过关：有一句话是这样说：方向比努力重要，这句话同样可以用作汽车维修。很多时候，我们把汽车维修看作是一个技术活：把同一辆车带到不同的门店检测，出来的故障有可能不同，而维修的内容、维修的时间效率也会有差别。这就是为什么你看到员工整天都在忙，可是到了月尾业绩单还是做不上去的原因。建议门店可以适当为员工开设技术培养的课程。
四、企业文化不规范：企业文化是一个品牌的理念，就像人的灵魂一样，支撑着全身。有的企业（诸如新干线快修）宣导服务为先，企业内的员工工作久了，慢慢也会露出这方面的姿态，好比方说见到客人会主动问好、会主动斟茶；有的企业追求努力拼搏，那么员工就会向着这方面看齐，即使工作忙完了也不敢放松，摆出一副工作的架势，生怕被领导责备...不同的文化理念对于员工的塑造有着潜移默化的影响，想要提高企业经营效率，必定也要在这方面下一番功夫。
