上月起,美团和滴滴两大网约车平台,面向乘客征集违法运营的套牌车线索,举报成功有现金奖励。看似积极的整顿,其实效果也许并不够理想。据最新消息称,记者举报美团套牌车,消息传出后引起不少网友热议,网友表示:整顿结果令人很不满意。
记者举报美团套牌车4月中旬,记者暗访通过美团打车平台叫了一辆沪A尾号999的白色起亚车,结果来的是苏J尾号999的白色起亚车。对此,司机毫不避讳的承认自己确实用别人的牌照注册了美团账号:“外地牌照怎么能注册成功?特意找了辆沪牌注册,我套的人家的就是(尾号999的,专门找一张一样的,我花了几百给了黄牛。”
随后,记者向美团打车举报,经客服核实,确认举报属实,作为首位举报者,记者得到100元的奖励。但在4月19日举报成功后,平台显示司机接单数为444笔,再次点击该司机的信息界面,订单数反而增加到了1130笔。
对此,美团客服对记者的答复是“没有排查到”,并表示“后续会继续跟进这个问题的。如果是客服人员的失误,我们也会对客服人员进行相应的处罚,如果是系统的问题,我们会反映给技术人员进行相应的优化的。”
记者举报美团套牌车还能继续经营,这次连央视曝光都没用?4月中旬,美团集中整治“套牌车”:封禁11万个司机账号,这些现象仍然未得到全面的整治,看来美团需要再次进行集中整治了。