Simone
如果我猜的不错的话你是刷机了吧？刷机过程中是不是中断了或是没有连接好的缘故。按我说的试试吧。
1、如果你的手机最近摔过或碰过，拿上你的保修卡等到客服去检测一下，行货是免费的。如果不是行货的话跟他磨一磨哪怕多收点钱呢，修好就好了嘛。
2、如果是刷机没有刷好的话，按一下方法试试。你连接不上可能有俩原因，必须装MPT，不装就不能用数据线 连接 2是你的pc版本落后，解决以后按下边的方式试试吧。
一、用FlashBackup对手机进行完全备份
FlashBackup 备份和还原手机的方法：FlashBackup备份与还原手机全程图解！
用FlashBackup对手机进行完全备份后一定要保存好备份文件，备份文件默认位于FlashBackup文件夹下的Backups文件夹里，文件名格式为：E398B Full Backup (年-月-日_时分秒).bin，大小为32MB。万一刷新42R失败，或者用着42R等版本觉得不爽，就可以用这个备份文件把你的手机还原成95R_A。
二、E398从9xR/9xR_A刷新42R原版破解包：
95R/95R_A/96R/96R_A/99R/99R_A等版本的E398都可以直接刷42R原版破解包
刷机 包下载和 刷机 方法：E398变身ROKR E1之第一步：下载刷新42R原版破解包
注意：42R原版破解包刷了后直接破解iTunes即可，没必要刷中文包——当然，你想刷了看一下也未尝不可，但是这时候得到的只是个未修复任何Bug的简体中文42R哦。iTunes破解成功后再刷45R简体/繁体中文 刷机 一体包。
三、完美破解iTunes
这个过程有些复杂，建议先仔细看几遍教程，弄清楚每个步骤再进行操作，不过也不用怕，操作失误可以再来；）
破解方法：E398变身ROKR E1之第二步：完美破解iTunes
下面就开始iTunes的破解之旅——
一、 用FlashBackup连接已经刷好42R原版破解包的手机，备份手机原始PDS文件
1. 运行FlashBackup连接手机，确认你的FlashBackup已经选上了“关闭备份压缩功能和对压缩备份文件的……”选项，如下图：
2.在FlashBackup的备份模式中选择“备份PDS”，备份手机的PDS文件：
3.PDS文件备份完毕，进入你在FlashBackup中设定的备份文件夹（一般为FlashBackup所在文件夹中的Backups文件夹中），找到刚刚备份的PDS文件（文件名格式为E1 iTunes PDS Backup (年-月-日_时分秒)样式，其中的时间是你备份PDS文件的时间），记下它的名字，记住这个是原始PDS文件备份！——万一破解iTunes不成功就要靠它来恢复你的手机了！
二、下载0371_0001.seem刷入手机
1. 下载上面的0371_0001.seem，保存到电脑上，然后将其改名为01c4_0001.seem，记住其保存位置。
2. 用MOTOKIT连接手机，连接成功（MOTOKIT界面左下方显示“已连接”，并可以看到手机文件数、可用内存及IMEI），点击MOTOKIT界面上的“SEEM”，然后在弹出的“编辑SEEM”窗口里输入“01c4”和“0001”，然后点击“上传SEEM文件到手机”，如图所示：
3. 在MOTOKIT弹出的“选择要读取的文件”窗口中找到你刚下载改名的01c4_0001.seem文件，选择后点击打开，将其上传到手机——MOTOKIT提示“写入SEEM成功”，如下图：
三、用FlashBackup第二次备份手机PDS文件，方法和第一次相同，如下图所示
第二次备份PDS文件后，打开FlashBackup的备份文件夹，找到第二次备份的PDS文件（可根据文件名中的时间判断，因为文件名的格式为E1 iTunes PDS Backup (年-月-日_时分秒)样式），把这个第二次备份的PDS文件复制一个放到其他地方，如桌面。
四、修改编辑PDS备份文件，并生成新的破解PDS.bin文件
1. 下载PDSTools，
解压缩下载的PDSTools，解压缩运行即可使用。
2.运行PDSTools，在PDS File一栏中浏览找到你刚复制到桌面或者其他文件夹的第二次备份出来的PDS.bin文件，然后点击PDSTools界面上的“Parse”，就会在PDS文件所在文件夹中生成一个seem文件夹，如图：
至此，关闭PDSTools（一定要关闭PDSTools），进入PDS所在文件夹中的seem文件夹
3. 打开进入PDSTools刚生成的seem文件夹，将里面的 01c3 和 01c4 两个文件复制到 seem 文件夹外面，然后将 01c4 改名为 0371，将 01c3 改名为 01c4。再接着将改名后的这两个文件再复制到seem文件夹里，覆盖seem文件夹里的同名文件，如下图：
4. 再次运行PDSTools（如果刚才没有关闭PDSTools，那么现在一定要关闭后再启动），点击选择左下方的“Assemble”选项卡，然后在上面选择打开seem文件夹，在下面Vision选项框中选择4和9。再在右边选择seem文件夹中的所有文件[从0001开始到0371结束]（注意：seem文件夹中的文件从000A开始到0371结束[这是进入SEEM文件夹，文件按名称排序看]，如果现在就混有PDS.bin文件，就进入seem文件夹把PDS.bin删掉），选择完毕点击“Assemble”按钮，这时就会在seem文件夹生成一个破解的PDS.bin文件，如图：
5. 点击“Assemble”按钮生成PDS.bin后，检查PDSTools界面下方的校验码（如果是FFFF就关闭PDSTools，删掉seem文件夹，重新再按2、3、4步骤中所述重新生成破解的PDS.bin文件），如图：
6. 下载安装UltraEdit，这里下载：电信用户下载页面 网通用户下载页面。下载后安装，注意安装最后一步去掉那些讨厌的东西，UltraEdit为共享软件，不注册只能使用45天，不过不注册对你这次使用它没有任何影响，如果你想注册，那么到它的安装文件夹下去找注册机就可以了；）
7. 运行UltraEdit，打开刚刚生成的PDS.bin文件，按照下图所示，将图中所示红底的30、39两个数字修改为31、33，注意最右侧蓝底的数字，修改前应该为4009，修改后自动变成4013，如果修改前不是4009，修改后不变成4013，则说明操作有错误！（修改前不是4009，就重复前面步骤，重新生成PDS.bin；修改后不变成4013，就直接关掉UltraEdit，再重新运行打开PDS.bin修改）修改后注意在UltraEdit界面上保存修改！如图所示：
8. 将修改好的PDS.bin文件复制到FlashBackup的备份文件夹中（一般为FlashBackup文件夹里的Backups文件夹），运行FlashBackup连接好手机，在“还原备份”一栏中选择刚修改好的PDS.bin文件，“备份模式”选择“备份PDS”，然后点击“还原”将修改好的PDS.bin文件（注意：修改好的PDS文件是PDS.bin而不是PDS.bin.bak！！！）刷入手机，如图：
还原完毕FlashBackup会自动重启手机，重起完毕后断开手机和电脑的连接，在手机上运行iTunes——第一次运行会有点慢，稍等几秒钟界面上就会显示“iTunes”，然后就显示播放列表等等，iTunes就可以正常使用了！
如果你的iTunes还是运行后显示不支持该平台，那么你的破解操作有误，连接FlashBackup，用第一次备份的PDS文件还原手机，再进行一次破解~ 严格按照教程破解就能成功！
四、刷45R简体/繁体中文一体包
刷好原版42R，破解好iTunes之后，甚至再刷上中文语言包之后，系统用着还是不爽——毕竟是个破解后未经任何优化的系统嘛，呵呵，这一步我们来给手机刷上经过修复Bug优化后的45R中文一体包，这是经过优化和修复Bug的版本，用起来就比较完美了~
下
至此，我们的MOTO E398变身ROKR E1完毕，Enjoy it！
注意！！这么多的4xR 刷机 包都是网友修改的版本，使用过程中最好不要主复位和主清除！否则可能会引起某些设置文件的丢失！
