Simone
你是不是用的vista，我的也这样，你只有将vista卸了，再装上xp，然后去农行交上10元钱，再补办一张证书，工作人员，回个你一样的密码封，但是参考号和授权码已经变了。我前两天就出现这样的问题了，还要浪费10元人民币。
真是的，如果你不想卸vista，也有一种方法，你在装有xp的机器上先下载证书，然后用优盘，将证书导入Vista，这样也能用。
目前我行的证书使用有效期为2年。证书临近到期时，为继续使用网上银行，您需要进行证书更新。当前我行提供自助更新和网点更新两种方式。如果您的证书还没有过期，您可在到期前一个月内登录我行网上银行进行自助更新，更新后您的证书有效期将自动延长2年（到期前一个月前更新证书的并不增加有效期）。如果您的证书已经超过有效期，您必须到网点进行更新。您可以通过查看证书功能来查看您的证书有效期。
自助更新
如果您是IE证书客户并且还没有申领我行动态口令卡，将不允许进行自助更新，您必须到我行任一营业网点申领动态口令卡，或者升级为K宝用户。自助更新具体操作如下：
1．用您的证书登录我行网上银行系统，点击"个人信息管理"下的"客户证书更新"，系统将自动根据您所持有的证书类型判断。
（1）如果您是K宝证书，如下图所示：
请指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，提交后系统弹出确认框，如下图所示：
（2）如果您使用的是IE证书，则只能将证书更新为IE浏览器证书。您如需将IE证书升级为K宝证书，须至我行任一营业网点办理。
指定发放证书的CA（认证中心）为ABCCA，系统同时给出动态口令卡坐标，要求您输入对应的动态口令。如下图所示：
按要求输入后，系统弹出确认信息。
在信息确认页面，点击确定按钮，系统返回下载证书所需的参考号、授权码（如果是IE证书客户，动态口令卡必须验证通过），如下图所示：
请仔细记录下两码（参考号与授权码），点击"关闭"，然后退出系统；若连接打印机也可以点击"打印"来打印参考号、授权码。
提示：请确认已经正确保存两码以后，再关闭本页面。
凭参考号和授权码，登录下载证书页面自助下载证书。
网点更新
请您持个人有效身份证件，到我行任一营业网点填写《电子银行业务变更（注销）申请表（个人）》，并交纳相应的手续费。我行服务人员审核之后为您制作密码信封。取得密码信封后，您可以登录系统自助下载证书。如果您使用的是IE证书，更新证书时将为您发放动态口令卡，或者升级为K宝。
