首先用户体验,我觉得用户体验非常重要,不是产妇根本体验不到哪些细节不到位,自己坐了个月子,立刻明白产妇需求客户需求。经营上多站在用户角度去考虑问题,越细致越好。都说女人在孕产期间会格外挑剔,尤其是头胎妈妈,因为没有在家坐月子的鸡飞狗跳做对比,又第一次当妈妈,母性爆棚,母爱泛滥,对所有事情都要求尽善尽美。既然开门做生意,就必须让用户满意。况且孕婴圈非常庞大,信息交流频繁,赢得产妇的口碑,产妇自然给你带客,比自己做宣传效果还好。
当然,经营公司也有瓶颈,要么开得早,要么加盟一家口碑好的品牌月嫂,有大公司做背书,更容易赢得消费者信任。