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淘宝123时效是什么意思

淘宝123时效是什么意思

物流123时效服务

------------闪电发货,准时送达-----------------

一、服务介绍

123服务:卖家为消费者提供确定性到货的物流服务。买家购买带有时效服务的商品,将享受在 “确认订单信息”页面显示的预计送达时间内到货的物流服务。

通俗理解服务:

使用该服务的卖家要做到“闪电发货“,物流公司要做到预计送达时间内为消费者”准时送达”! 希望宝贝能又“准”又 “快”的送到您手里!凡购买带有“123时效”服务标识的商品,均可在商品详情页、订单详情页、物流详情页看到预计到货时效。

123时效说明:

一日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第二日24:00之前送达,称为一日达。

二日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第三日24:00之前送达,称为二日达。

三日达:买家在前一天16:00,至当日16:00前付款成功的订单,预计第四日24:00之前送达,称为三日达。

其它时效依次类推。注:16:00之后买家付款的订单,时效顺延一天。

二、服务申明

因以下原因导致延误或退回的,不在此服务保障范围内:

1. 部分城市的偏远地区因交通等问题,配送时间可能在预计到达时间基础上延后1-2天。(不在服务保障范围内的地区,请点击详见支持的到货城市范围)

2. 因买家原因导致包裹无法送达(更改收货地址、地址不详、地址错误、联系不上、拒收、无代收人等)。

3. 因不可抗力造成邮件时限延误的(“不可抗力”指不可预见、不可避免或不可克服的客观情况,包括但不限于全国性或区域性空中或地面交通系统中断(如天气原因等)、或通讯系统干扰或故障、或政府行为、邮政主管部门政策变化、战争、地震、台风、洪水、火灾等其他类似事件。

4. 寄递物品违反禁、限寄规定或有关运输管理条例,经有关部门没收或依照有关法规、规定处理的。

5. 收件人单位或住宅小区不允许投递人员入内,并与物流公司签署相关投递协议,因代收部门内部的行为或疏忽,造成已投递到协议指定地点邮件时限延误的。

6. 收件人地址为机关、单位等机构,而周六、周日和公众节假日不接收邮件,造成延误的。

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