原因:
1、快递员为了把快递放到距离目标第较近的快递网点,所以会叫其他快递代收。即,优速快递公司代收了的百世快递的物品。
2、可能是百世快递的公司物流系统出错了,现在物流量十分巨大,很容易出错,这样也会导致查询快递单号在优速快递公司,打电话给快递客服反映,然后确认哪个快递追踪信息是正常的。
3、通过综合查询类网站,主要是指,通过集成了多种快递公司快递跟踪查询服务的网站。主要是提供一个统一的查询入口,然后在输入相关查询码之后,在后台调用相关快递公司的查询功能并给用户返回结果。如果出错,请及时告知客服。
扩展资料:
寄快递注意事项:
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。
因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。
有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。
保险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
4、先验货后签收
对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。
对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)
参考资料来源:
这个也不奇怪,现在很多快递公司的单号都很雷同。相同的单号出现在不同的快递公司就不奇怪了。你的快件还没有物流更新的时候,也许显示的就是其他快递公司的单号。
可能是快递公司的物流系统出错了,打电话给快递客服反映,然后确认哪个快递追踪信息是正常的。
快递单源号包含了快件的详细信息,通常由数字和字母组成,是快递包裹的唯一标识代码。快递单号方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
两个快递的运单号相同一般是指同一个包裹发出的:
扩展资料:
寄快递小技巧
1、寄件人不得交寄国家禁止寄递的物品,不得隐瞒交寄快件的内件情况,应当依照相关规定出示有效证件,准确、工整地填写《快递详情单》。
2、快递服务组织依法收寄快件,对信件以外的快件按照国家有关规定当场验视,对禁寄物品和拒绝验视的物品不予收寄。
3、寄件人匿报、错报快件名称,违规夹寄禁寄物品,造成危害人身安全,污染、损毁其它快件、设备等情形的,由寄件人承担法律责任和各项损失的赔偿。
4、寄件人违规交寄或填单有误,造成快件延误、无法送达或无法退还,或因封装不善造成快件延误、损毁、灭失的,由寄件人承担责任。
5、快递服务组织在服务过程中造成快件延误、损毁、灭失的,应承担赔偿责任。双方没有约定赔偿标准的,可按照相关法律规定执行。既无约定也无相关法律约定的,从快递服务标准规定。
6、快递服务组织可以与寄件人约定送达时间,没有约定的从快递服务标准规定。
快递服务组织将快件送达收件人,登记收件人有效证号,经收件人签章,视为送达。收件人是单位的,由单位收件人员签章,加盖单位收发章,视为送达。
7、寄件人确认交寄的快件价值不超过壹万元人民币。是否保价由寄件人自愿选择。