20世纪最伟大的心灵导师,美国人戴尔·卡耐基曾经说过:一个人的成功=85%的人际关系+15%的专业技能。由此可见良好的人际关系是决定一个人是否成功的关键因素。所以我们在日常交往中应该注重培养自己的人际交往能力,这样我们才能在激烈的社会竞争中立稳脚步,从而得到很好的发展。
一培养良好的人际关系的必要性。
良好的人际交往能力以及良好的人际关系是人们生存和发展的必要条件。大学生作为一个特殊群体,面对激烈的竞争和日益强大的社会心理压力,如何认识和正确处理大学生人际交往中存在的问题具有及其重要的意义,人际交往障碍会给大学生的学习、生活、情绪、健康等各个方面带来一系列不良影响;通过对大学生在人际交往和沟通中存在的问题以及原因分析,说明了大学生如何保持和提高良好人际关系交往和沟通能力。同时形成一种团结友爱、朝气蓬勃的人际交往环境,也将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。
社会生活中的每一个生活都生活在人际关系网中,每个人的成长和发展都依存于人际交往。人际关系的好坏往往是一个人心理健康水平、社会适应能力的综合体现。现代社会是一个开放的社会,开放的社会需要开放的社会交往。对于正在学习、成长中的大学生来说,人际交往是生活的基本内容之一。同学之间、师生之间、老乡之间、室友之间、个人与班级以及和学校之间等错综复杂的社会交往,构成了大学生人际交往的网络系统。培养良好的人际效能力,不仅是大学生活的需要,更是将来适应社会的需要。一个没有交际能力的人,就像陆地上的船是永远不会漂泊到壮阔的大海中去。
社会不是孤立的、抽象的,而是由具体的人及其相互之间的交往编织起来的。对于大学生来说,能与周围的同学、老师交往、在沟通中融洽相处,这就为自己减少烦恼,心身愉快,集中精力学习,顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。在这种氛围中更有利于我们全身心的投入到各种环境,适应学习生活的需要。等我们毕业之后出社会工作了,我们要处理来自上级,同事,下级之间的关系。协调而亲密的人际关系有利于身体健康,良好的人际交往与沟通能力有利于培育大学生健康的心理,使你获得幸福感。
二如何培养良好的人际关系
良好的人际关系式靠良好的沟通和善良的人格组成的。在与人交往的过程中,一个具有良好的沟通技巧的人将拥有很好的人际关系,一个善良的人能够很好的和别人相处。
(1)培养自己的沟通技巧
沟通的基本类型:
口头沟通(效果快、即时性、难以把握)
书面沟通(信息准确、速度快、使用量小)
非语言沟通(行为举止,占比重大,管理中的使用盲点)
通过沟通发展认同感消灭人际冲突:人际冲突产生的原因大多出于一个人说话不注意,俗话说:良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。这就说明,人与人交往中,健康文雅朴实,优美动听的语言,起到促进团结,激励人奋进,改善人与人之间关系的积极作用。粗野污秽的语言室令人讨厌的,他会破坏团结,败坏社会风气,腐蚀人们灵魂。也就是说,在现实生活中,我们常会碰到这类情况:一句诚实,有礼貌的语言,可以止息一场不愉快的争吵:一句粗野污秽的话,可导致一场轩然大波。由此可知,人际沟通是人际冲突产生的主要原因,然而也是培养良好的人际关系的重要途径。
在与别人共同是注意表达自己,让别人充分的了解你。常言道:与君一席话,胜读十年书。谈话是沟通信息,获得间接经验的好形势,也是表达感情,增进友谊的重要手段,善于表达,要求表达的内容要清楚明确,表达的方式要恰当,幽默和风趣。自我表露可以深入下去的交谈必然是双向的。因而自我表露是另一项应该掌握的技能,即自信地袒露关于自己的信息——怎样想,有什么感受,对他人的自发信息如何反应等。
(2)学会倾听他人见解。
倾听的目的一方面是給对方创作表达的机会,另一方面是是自己能更好地了解对方,以便进一步与其交往和沟通。学会提高倾听的艺术,首先要静听他人的谈话,不要贸然打断对方的话题,也不要时时插话,影响他人的谈话思路,或弄不清谈话的是指就断然下结论。其次,要鼓励对方讲下去,可以用简单的赞同、复述、评论接话等方法引导他人讲下去。应该知道鼓励他人谈论他们自己、他们的感受、他们的成就,是赢得友谊的有力品质。
(3)让别人相信你。
先对别人感兴趣,赢得信任;倾听他人述说,表示重视何不从友善开始,保重他人面子;从对方立场看问题,善解人意;把自己观点变成对方的,寻找共识;不与人争论,但要力保自己的观点;
三.培养善良的人格
一个善良,品质好、能力强的人或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。人们欣赏他的品格、才能,因而愿意与之接近,成为朋友。所以,若想要增强人际吸引力,更友好、更融洽地与他人相处,就应充分健全自己的品格,施展自己的才华,表现自己的特长,使自己的品格、能力、才华不断提高。使自己成为人们喜欢的真诚、热情、友好的人,而不是令人讨厌虚伪、自私、冷酷的人。
人格是金。人格的光辉是任何邪恶、任何势利都无法使其泯灭的。当然,自卑并不就是对人格的贬低,但自尊却一定是对人格的提升。自尊也并不排斥自卑。一个有着深刻自尊的人,往往在血液也含有着或含有过深刻的自卑,只不过有人善于把这种自卑化解为一份自尊的动力罢了。自卑总是在心里与别人比较,越比越觉得自己的渺小,越比越容易失去自己。自尊却不然。自尊并不要求你胜人一筹,自尊只希望你做得比自己认为可能达到的更好。自尊,是一个人灵魂中的伟大杠杆。“要穷,穷得像茶,苦中一缕清香。”这是自尊。“要傲,傲得像兰,高挂一脸秋霜。”这是自尊。自尊与虚荣不同。自尊是对自己负责,追求的是踏实。虚荣是为自己化妆,追求的是浮华。自尊与清高临界。一个人身上如果没有些清高,那他也许很难始终保持住自尊;但一个人如果太清高了,清高到居高临下俯视人生的程度,那么他不是导致虚无便是变得“假圣人”般的虚伪。因此说,人不可有傲气,但不可无傲骨。
良好的人格将起到促进人际关系的作用。
作为一个大学生,我们的人际交往更为复杂,更为广泛,独立性更强,更具社会性。个体开始独立地步入了准社会群体的交际圈。大学生们开始尝试独立的人际交往,并试图发展这方面的能力。而且,交往能力越来越成为大学生心目中衡量个人能力的一项重要标准。大学生处于一种渴求交往、渴求理解的心理发展时期,良好的人际关系,是他们心理正常发展、个性保持健康和具有安全感、归属感、幸福感的必然要求。然而,并不是每个大学生都能处理好人际关系的。在这一过程中,有相当数量的人会产生各种问题。认知、情绪及人格因素,都影响着人际关系的建立。一旦在这一过程中受挫,就可能表现为自我否定而陷入苦闷与焦虑之中,或因企图对抗而陷入困境,并由此产生心理问题。
通过半年的学习,是我充分的认识到人际关系的重要性,也使我学到了很多处理人际关系的良方。我会在以后的生活中不断的学习,不断的提高自己,是自己的人际关系处理的非常恰当,从而使自己不断的完善。
武汉大学珞珈学院
计算机科学与技术专业
学号:20091080605031
姓名:陈金林