Simone
它的USB接口能够正常使用吗？如果其它的USB接口能够正常使用，可能是这只一插就黑屏USB接口已经损坏，并导致内部短路所致，电脑检测到短路自动启动安全保护，从而导致关机和黑屏
1.请开启USB调试模式：设置-更多设置-应用程序-开发-USB调试（开启）。
2.若无法连接，您先进入我的电脑-属性-硬件-设备管理器中磁盘驱动器有没有显示问号的，若有显示问号的话，需要先安装vivo手机驱动才可以成功连接。驱动程序的下载地址是：http://www.vivo.com.cn/download-app_download-320-0-dn.html如果显示有感叹号的话，是安装了驱动，只是没有识别到，您可以右击感叹号处，选择自动更新驱动再重新连接试试。
3.更换手机数据线或者电脑看一下。
4.在手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置，还原所有设置不会丢失数据的。
如果还是不可以，建议您去售后服务中心检测处理的。售后服务中心地址和联系方式可以在手机设置-更多设置-售后服务中查询到
用驱动精灵试试就知道了
我家的台式机就试过，，就不用那接口了封了。。
是win7系统吗？如果联网的话，系统可以自动下载
用更换法处理。换一个好的USB设备插上去，如果能用，说明你的USB设备坏了，如果不能用，说明你的USB口坏了，找售后维修吧。
祝好运！
基本2个可能 一个是主办和机箱的连接线有问题 一个是系统设置把前usb给禁用了 还有可能是你的usb设备导致前usb供电不足也导致设备不好使
插后面~~~~~~~~~
