一年修理周期
(时间) 1、 平均3天以内(不含邮寄的时间)。
2、 客户直接拿到广州修理中心的故障机的对应全部为快速修理(即:零件有库存时,即可对应顾客)。
3、 就近委托修理中心,修理一般较快。
维修价格表(适用EX-Z1/Z6/Z7/Z8/Z9/Z11/Z12//Z29Z60/Z70/Z75/Z77/Z80) 类别 价格(RMB) 维修零部件举例
简单维修 280 元 仅维修外壳、按键、快门键、闪光灯等
普通维修 480 元 仅维修液晶屏,电路板,定焦镜头等
镜头维修
680 元
仅维修变焦镜头
深度维修 980 元 (入水等原因造成)维修变焦镜头加上其他零部件(例如液晶屏、电路板等)
维修价格表(适用除上述型号和EX-F1、EX-FH20以外所有其他型号) 类别 价格(RMB) 维修零部件举例
简单维修 280 元 仅维修外壳、按键、快门键、闪光灯等
普通维修 580 元 仅维修液晶屏,电路板,定焦镜头等
镜头维修
880 元
仅维修变焦镜头
深度维修 980 元 (入水等原因造成)维修变焦镜头加上其他零部件(例如液晶屏、电路板等)
相关联络
窗口 1、 客户一般操作咨询联络:客户服务咨询中心 021-52286655
2、 技术/管理方面的问题联络:广州 020-87304627/上海 021-62679566
售后服务网点
1、 除北京、上海、广州三家卡西欧本部售后服务网点(名称为红色)为数码相机集中修理中心以外,其他所有售后服务网点(名称为蓝色)都是卡西欧授权的数码相机接收窗口。
2、 接收窗口接收顾客的数码相机后,都寄送以上三地集中修理中心进行维修。接收窗口自行修理卡西欧数码相机属于违规行为。
3、 顾客不必支付从接收窗口到集中修理中心之间的往返邮费。
保修对象 经卡西欧(上海)贸易有限公司销售的产品(产品序列号和保修卡一致可查)