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中国移动湖北网上营业厅官网

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中国移动湖北网上营业厅官网地址:

一.概况

中国移动网上营业厅,是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。

“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。

二.功能

1.话费服务:

话费服务是指向客户提供话费相关信息的查询、功能定制或变更、在线交费等服务。

2.业务办理 :

对产品功能和服务进行在线申请、定制、变更、取消等操作。

3.积分计划:

全球通积分计划介绍

4.短消息服务:

提供自助网上单条自写短信发送、群发短信、精彩短信下载、原创短信征集等功能。

5.在线客服:

提供营业厅查询、手机号码归属地查询、在线投诉等互动功能,帮助您获得所需信息,解决日常使用的问题。

6.个人信息管理:

个人资料修改、服务密码重置、服务密码修改、业务开通状态查询、套餐使用状态查询。

7.新业务体验营销:

提供各种新业务体验。

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