Simone
首先、找到C:\\Documents and Settings\\Administrator\\Application Data\\Microsoft\\Templates”文件夹，即可看到模板文件“Normal.dot”
第二、删除文件“Normal.dot”（所有内容，如果其他模板不要的话）。
第三、打开Word文档--工具--选项--保存把 “提示保存文件Normal模板”前面的对勾去掉。
删除下面路径里的Normal.dot文件。
C:\Documents and Settings\Username\Application Data\Microsoft\Templates
注意：Username 是用户的登录名。
祝你成功！
你去这个目录下 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Application Data\Microsoft\Templates 删除Normal.dot
卸载后重装！
可以找开Word安全模式，在文件菜单下选择新建，这样在word的右侧出现本机上的模板，找开以后，右键删除空白文档，重新启动word就可以了。
问题出在：必须删出所有的normal.dot(是指word2003.word2007应该是normal.dotx)。删除不干净是不行的。不妨采用“搜索”——normal.dot（或normal.dotx），把搜到的normal.dot（或normal.dotx）文件夹有关normal.dot（或normal.dotx）文件全部删掉。
最好就是安装杀毒软件，升级到最新版本，然后全盘进行查杀，彻底的清除下病毒。
把你的版本换成2007版本。
