上海九院7条预约途径及使用指南

tdmod_padding5l浏览（411215）上海九院7条预约途径及使用指南上海第九人民医院七条预约途径1、自助预约：24小时门诊自助服务中心，新门诊楼及十号楼门诊楼内自助机；2、微信预约：关注我院微信号：sh-9hospital，可通过微信预约；3、现场预约：便民服务中心预约（瞿溪路500号新门诊楼一楼），周一至周六8:00-16:30；4、网络预约：www.guahao.com；www.114-91.com；5、电话预约：全国预约电话95169（周一至周日，24小时服务），本市预约电话021-114（周一至周日7:00-21:00）；6、诊间预约：医生诊间预约下次就诊时间；7、出院复诊预约：出院时医生根据需要预约复诊时间。解读预约挂号采取实名制，预约者请务必提供就诊者真实姓名、身份证件号及有效联系方式等信息，以便出现不可避免的停诊或其它特殊情况时能及时通知到预约者。通过自助、微信、现场、网络、电话等预约途径可提前14天预约上海九院门诊号源，号源上新时间为每日零点。上海九院对预约号源实行统一号源池管理模式，无论电话、网络，或者人在现场，面对的都是同样的预约要求和信息。便民服务中心预约不包括口腔专家号及周六门诊号。（瞿溪路500号新门诊楼）常见问答（一）　　知道了九院门诊可以预约，还提供了很多途径，以后是不是不预约就不可以来看病了呢？如果不会上网预约，也不会电话预约怎么办？预约好了，可不可以提前挂号呢？.......”　　上海第九人民医院早在2014年7月推出门诊号源全面开放预约之际，就配合制作了“门诊预约常见问题解答”，当时新闻媒体做过相关宣传报道，医院微信号也推送过多次解读，我们还把九院的各种就医指南、包括预约常见问答等内容同期发布在“上海第九人民院微官网”中，并可通过医院官网和微信号查阅。您有没有利用过，看过呢？　　我们还根据患者咨询集中的问题，结合上海九院预约诊疗不断发展完善的实际情况，经常对就医指南和常见问答等内容进行补充和修订。　　真心希望您能充分利用好这么多问答和指南，相信一定会减少您在预约诊疗过程中可能出现的一些困惑。　　　　点击查看——上海第九人民医院“门诊预约”常见问题解答　常见问答（二）　　在微信中收到这篇文章，那么上海九院有没有微信预约？怎么微信预约？　　请在您的微信首页面上，点击右上角“+”，进入“添加朋友”，输入微信号：“sh-9hospital”或者输入“上海第九人民医院”，加关注。　　添加了九院微信号，接下去该怎么预约呢？　　不要着急，我们在2014年11月推出微信预约之际，根据测试人员整理的主要问题制作了一份“微信预约”常见问题解答。并根据工作进展情况，不断进行完善和修订。至2016年2月，九院的微信预约已升级为2.0版。　　　　点击查看——上海第九人民医院“微信预约”常见问题解答　　点击查看——上海第九人民医院微信预约升级版“微自助（2.0）使用说明　常见问答（三）　　估计大家很快浏览完了以上两个常见问题解答，有的会问“我预约好了，那可不可以提前挂号呢？”，有的会问“我习惯到医院现场挂号，提前挂号有什么优点呢？”　　嗯，其实这几个问题上面的常见问题解答中都有解释过。如果提前挂了号，就诊当天就可以根据挂号后取得的就诊序号直接去诊室候诊，而不用老早赶到医院排队挂号。如果您是通过医院的微信号预约并完成提前挂号的，那么就诊当天还可以通过“微自助”中的候诊队列查看自己的候诊情况。近期相关资讯回顾上海九院启用本市首家24小时门诊自助服务中心【＠亲爱的患者】九院微自助升级啦！【头版微评|首席报道】市九医院再度提升服务升级“全面预约”优化就诊体验小贴士1、把握好预约的时间点。很多人说，为什么我每次约，每次都没有号，我提前好几天约还是没有号？你们的普通门诊也是这么的难约。您可知道，很多医院开展门诊预约，号源上新的时间目前是有所区别的，上海九院是提前两周，有的是提前一个月的。那么，譬如说，九院的哪个专家门诊号或者专病专科门诊是本周三上午的，那么，两个星期前周三的零点，大家都可以预约这一天的号，如果这个号十分的紧俏，那么是不是没多久就没有了呢？即使再提前几天过来，实际上，号早已经两周前就被预约完了。2、就医前做点预习准备。如果说，这次是要去一家从没去过的医院就诊，建议您可以通过这家医院网站（我院官网：www.9hospital.com.cn）或者微信、微博等途径，熟悉了解一下医院的概况或就医流程、院区布局等情况，也可以顺便了解一下周边衣食住行或交通停车等信息。相信很多人出门旅行或者送孩子去参加重要考试前，一定会事前做点预习工作的。那么，也请重视一下看病就诊这样关乎身体健康的大事哦，提前做点预习准备吧。我们为您制作的“微官网”，既方便电脑上查看，也方便手机上查看，建议充分利用起来。3、多留意各类收据上的备注信息。譬如，您挂完号，挂号单上会注明门诊楼、几层楼、就诊序号等信息；又譬如，您已经付完费准备去取药了，请留意一下您的收据，上面一般备注有请您去什么楼、几楼（底楼）、几号取药窗口取药等信息。＊理解和配合　　好了，对我们的预约服务解释了这么多，有个说明还想提请大家注意，也是希望大家能给与配合理解和支持的——【候诊过号、预约过时、系统故障等情况说明】　　上海第九人民医院门诊预约诊疗服务已实现分时段预约和分时段就诊，以下事项提请注意和配合：　　预约成功的患者请注意，如果就诊当天未按提示时间完成挂号，就诊时间会顺延；如已经提前挂号并取得就诊序号的，如叫号时未及时进入诊室就诊，需延后候诊，敬请谅解；另外，如果上午的预约号超过10:00，下午的预约号超过15:30，未完成挂号的，该号源将作为爽约号取消锁定，供现场挂号使用。（爽约累计满3次，会影响您今后半年内的正常预约）。　　人会有不舒服和生病的时候，机器或系统也可能发生故障或其他一些不可预知的问题，请您相信，一旦医院内的自助机或微信预约系统等出现问题，我们一定会有专业人员及时排查问题、积极修复的。